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小鹅通多名董事退出,好未来退出股东,鲍春健成“孤家寡人”?

来源:整理 时间:2022-08-11 11:43:33 编辑:派代电商 手机版

小鹅通多名董事退出,好未来退出股东,鲍春健成“孤家寡人”?

小鹅通多名董事退出,好未来退出股东,鲍春健成“孤家寡人”?

好未来在小鹅通的股东变动几乎是可以预见的,有在线教育业内人士向向善财经表示。

在双减政策之下,外界早已默认在线教育行业凉凉,好未来自然也进入了至暗时刻,业务大多受限或被砍。在新规颁布后,好未来宣布剥离k9业务。据摩根士丹利报告,K9课后辅导占到好未来总体营收的80%。 连业务都没了,业务背后的SaaS自然也失去了意义。

至于小鹅通起家的知识付费赛道整体遭遇瓶颈,如今同样状况堪忧。吴晓波曾试图曲线上市,结果被深交所质疑企业重组有吴晓波“个人IP证券化”嫌疑。得到的会员续约率连续放缓,得到母公司思维造物正在提交A股的上市申请,目前遭遇“中止”。

随着两个风口的消失,在失去了知识付费和在线教育的温床后,“送水人”小鹅通被迫辗转腾挪,似乎走向了一条企业服务的逆向发展之路。

中美两国的SaaS行业大概有10年的差距。在美国,SaaS生态发展已经十分成熟,从西方的SaaS企业发展规律来看,一是SaaS企业会从以中小客户为主向大型客户为主过渡;二是从通用SaaS逐渐走向垂直SaaS。通用型SaaS企业或许在市值层面更大,而垂直型SaaS企业在收入体量和盈利能力层面会更优。

大客户资金雄厚,付费意愿更高,而且不会轻易更换SaaS服务商。在2012年,大客户市场打开之后,Salesforce年收费1000万美元的客户数一直攀升,成为业务增长的主驱动之一。

SaaS服务实际上是一个长尾市场。除了通用型软件,企业在各个垂直行业以及行业的特殊业务环节,均存在丰富的需求,注定SaaS会逐渐深入细分垂直领域。比如微盟开始向零售和餐饮两个领域拓展,有赞更加深入电商领域。

而小鹅通的发展路径正好相反。从知识付费行业起步,慢慢发展到在线教育,开始向各行业拓展。从知识付费的服务商到在线教育的服务商,现在的小鹅通似乎已经成为服务各行业的数字化工具。

原本小鹅通的目标客户或许是好未来等教育巨头,如今在教育行业失速后,小鹅通被迫下沉,适配更多的中小企业客户。小鹅通COO樊晓星曾表示:“小鹅通产品越来越普适,企业客户也越来越下沉。”

通用型SaaS(Horizontal SaaS)一般适用于多个行业,为通用的某一业务提供SaaS服务。例如 CRM、客服系统、呼叫中心、IM等。但通用型SaaS产品必须足够标准化,才能适用于各个行业,发展到最后软件功能都大同小异,带来的结果是产品走向同质化。在这样一个市场,一般只有老大老二能够胜出,小鹅通需要思考的是,自己是否有能力成为前两名。


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