本文选取了亚马逊、eBay、和当当三家电商,对其收入、净利润、物流、广告、研发支出等方面做了对比。选这三家的原因是:亚马逊为B2C,eBay 为C2C,当当两者兼有,且为国内电商。三家都是上市公司,财务数据可得性与真实性较好。首先来看作为全世界电商楷模的亚马逊,2011 年收入约480 亿美元,增速高达40%,远远高于传统零售商如沃尔玛的增速,显示了电商的高成长性。其毛利率近六年一直稳定在22%以上的水平。广告费用率为3.4%,广告支出近几年有上升趋势,是竞争环境的影响。物流费用率为9.5%,前几年一直保持在9%以下。由于亚马逊的物流体系面向第三方开放,我们可以从报表中看到它有一定的配送收入。技术研发费用率为6.1%,且常年保持在5%以上的水平。管理费用率1.4%,处于比较低的水平。经营费用率合计20.6%,高于前几年18%的水平。净利润率1.3%,低于过去几年3%的水平(近几年一直是盈利的),直观上看这是由于费用率上升吞噬利润。进一步看,物流费用和技术投入是亚马逊的两个支出大项,合计约为总收入的15.5%。
其次我们看一下当当网的财务数据,2011 年收入约36 亿元(中国B2C 中排第五),增速高达58%,充分显示了我国电商的高成长性。毛利率仅为13.8%,低于过去两年22%的水平,明显体现出2011 年我国电商之间价格战的影响。广告费用率为4.2%,广告支出近三年有上升趋势,亦是竞争加剧的影响。物流费用率为13.1%,明显高于亚马逊的水平。技术研发费用率为2.5%,基本维持在3%不到的水平。管理费用率2.3%。经营费用率合计21.7%,维持21-22%的水平。净利润率-6.3%,大幅下降的主要原因是价格战引起的毛利率严重下滑(09、10 年曾经盈利过,净利率1.2-1.3%)。进一步看,物流和广告是当当的支出大项,合计约为总收入的17.3%。
接着我们看下C2C 网站eBay 的财务情况,2011 年收入约116 亿美元,增速27.25%,不过08-10 年增速基本在10 个点以内,说明C2C 的成长已经比较稳定。其毛利率连续七年一直保持在70%以上的水平(稳中有降),由于C2C 是平台类电商,只提供服务、赚取服务费,因此可以获得高毛利,类似于专业市场性质。广告费用率为20.9%,是最大的一项支出。技术研发费用率为10.6%,且常年保持在8%以上的较高水平。管理费用率11.7%,也是一个比较高的水平。经营费用率合计近50%,且年保持50%的水平。净利润率27.7%,前几年也基本上都在20%以上的水平。由于C2C 电商是平台类的,不用自己承担物流配送费用。不过作为独立于买卖双方的第三方中介,需要承担因交易及贷款等因素造成的损失,该费用基本稳定在4%左右。总体上看,eBay 体现出“高毛利+高费用率+高利润率”的格局。