接手第6天,我进一步降低溢价,但那天的点击率失控了,反而使CPC涨到了快0.5元,ROI也掉到了2以下。(这里得说明一下,我当时对比的数据是当天回报率,15天回报率和当天回报率基本是成正比的)
我在网上找了很久,都没有找到出价和点击率回报率之间关系的任何只言片语。为此,我只好静下心来分析造成这一切的原因,在这些问题困扰我二天后,我终于想明白了这一切。
一个无人提及的理论
精准人群指喜欢并常购买该风格和客单价的人群,具有高点击转化和收藏率;次精准人群,购物没有固定性,分为有需求才购买和冲动性购买二种,具有中等的点击转化和收藏率;全网通投人群,除上面二种人群外的所有网络访问者,点击率很低,转化和收藏几乎为0。
假设一个资源位只有你和A二个卖家竞争,比如说你的定向圈到了10万人(不考虑圈到非精准人群的情况),其中2万是精准人群,8万是次精准人群;竞争对手A也圈了10万人,2万精准8万次精准,其中你们的精准人群重合的有1万人。根据钻展投放规则,如果A的出价比你高,那么这互相圈定的1万都将被A买到,这样A将得到买到2万精准和8万次精准人群;而你只能买到剩下的1万精准人群和8万次精准人群。如果你出价比A高,那你将买到2万精准人群,A只能买到另外1万。因为精准人群具有最高的点击率转化率和收藏率,所以你出价越高,就能买到越多的精准人群,点击率也就越高,转化率也越高。
但现实中每一个资源位的竞争者都是成千上万的,这个A圈走你一部分精准人群,另一个B圈走你一部分精准人群……到最后其实是大家在互相圈定着彼此的精准人群。出价高的人将买到更高的精准人群占比,带来高点击率和高转化收藏率。但出价越高,点击率提升有限的情况下点击单价也将变高,投入的成本越高,在回报率达到峰值后,将随着出价提高开始下降。所以存在着这么一个溢价,它的点击单价不是最低的,点击率也不是最高的,但它的回报率最高。
这个理论非常重要,在你彻底理解它后,足以改变你。你弄明白后这些问题都不再是问题:1.溢价高低和点击收藏转化率的关系;2.点击单价真的越低越好吗;3.溢价越低点击单价越低吗;4.让计划的日预算到23点刚刚消耗完真的合适吗;5.访客定向日常投放和大促期间该如何出价;6.群体定向和兴趣点定向该如何出价;7.为什么有些卖家溢价都是直接100元从来不降;8……等。