8、运营要具备一定的文案功底：
运营文案功是很重要的，尤其是体现在做活动推广素材和营销策划的工作环节上，一个好的文案往往能胜过客服的千言万语带来更多的静默下单。好的文案一举攻破顾客消费的最后一道防线促成交易，这里文案功底就提现出运营的消费心理学功底了，比如策划活动素材（例钻展、直通车），活动标题（例聚划算、淘抢购标题副标题）。
9、运营要具备一定的审美：
审美其实定义非常宽泛，对产品外观的审美标准，对产品拍照的审美，对详情页海报素材设计的审美，这些审美不是美工单一方面的图片审美，运营是最了解自己买家群画像的人，很多时候就要站在买家群的立场审美，要代表自己店铺人群去判断产品的美观度产品效果图以及详情页展现的美观度等，至此结合消费心理学+文案功底+视觉审美就引出来一个概念[视觉营销] 他就是形式上的美和内容表达的融合解决转化率问题，我在第二篇和第四篇有专门写到可以看下。
10、运营要具备基本的办公软件处理能力：
我相信做过或者接触过运营工作的人都明白，运营每天的工作大部分时间是在[采集数据—整理数据—分析数据—判断数据—总结数据—提出操作方案—-细分方案负责人—-跟进方案进度—-员工的绩效考核].这个工作流程其实都离不开数据分析的，提到数据必然要有工具来整理数据，那就必不可少的办公软件基本运用了，试问如果老板要求你写报告时候你不懂办公软件 你的工作如何展开给大家呢？我自己一直用的两个工具就是Microsoft Excel表格 和XMind思维导图，我不精通但是用的很顺手。
11、运营学习能力的强弱、顺应市场规律变化：
运营需要对自己的方案负责，一定要有把的很强控细节能力，不管方案是亲手策划还是团队策划经过你的审查，只要方案实行了如果结果不好，这个责任都是运营的，即使不是你出的方案但是经过你审查的不好的结果还是需要运营来负责，这个时候就考验运营的一些心理品格：责任心，执行力，沟通能力，判断力，主动性，工作效率和态度，细节认真度，团队领导力向心力，
还一个非常重要的就是运营一定要有很强的学习模仿能力，其他不说分析竞争对手的数据和模仿竞争对手的很多思路规，往往就是我们少走弯路的最好方式。学习方法也是非常重要，没有学习方向和学习效率，那么也容易落后与同行。
