具有世界级核心竞争力的中国家电巨头海尔智家,在全球战场上如何与苹果、三星、谷歌和亚马逊等等外资企业在全球战场上博弈。
海尔智家提前引爆国潮家电节,为市场打开窗口,它站到智能家居的漩涡中心定义竞争标准、引领消费趋势。让外界看到解决智慧家庭的方案,以及什么样的智慧生活才是世界最需要的?
“8大系列爆款家电、4大智慧场景套系,以及高端成套卡萨帝‘指挥家’套系,不仅给用户带来最领先的智能硬件,而且基于硬件,为用户打造海尔智慧家庭“5+7+N”全场景定制化成套解决方案,构建起智慧家庭美好生活服务平台,呈现用户可体验、可购买的全新智慧生活方式,虽然用户购买海尔智慧硬件是一次性的,但是软件、性能是可以无限次迭代的,这是海尔的差异化优势。”李华刚说,主要让用户在海尔智慧家庭里收获无限的体验。
物联网和人工智能无疑是未来的发展方向,不仅是家电企业,很多硬件和软件公司都在这方面发力,海尔要尽快转型升级,以保证抢占高地。
10零售转型、竞争力全面提升
2018年,海尔通过一系列措施实现了“从销售产品到销售案例,从网络到接触点,从价格到价值”。通过促进一套智能家庭解决方案的能力建设,深化营销转型,强化卡萨蒂高端领先优势,打造品牌,从价格到价值的转变。
海尔凭借其多品牌、全产品的优势,继续推动一套智能家电解决方案的市场落地。2018年,海尔建成四个智能家居城市体验中心、423家全屋智能家居整合店、3037家全网智能家居体验店。2018年,全屋整合渠道零售额突破50亿元,增长100%以上。
在新的零售转型浪潮中,海尔线上线下渠道全面开放,实现了从网络点到接触点的转型。线下渠道,立足各区域市场容量,推进商圈联系网、建材渠道、云店建设,打造“一站式家居建筑”、“爱到家”等服务品牌,推动门店转型。线上渠道,通过完善中高端布局,创建在线优质内容,建立完整的传播,实现业务效率:2018年,海尔电子商务零售额增长29%。
2018年,卡萨蒂收入增长44%,万元以上的冰箱市场占36%,洗衣机价格区间8000-10000元占48.8%,10000元以上市场占有率76.9%。对于年轻消费群体,品牌的收入连续两年增长超过30%。经过十多年的布局,海尔实现了从价格到价值的质的转变。
11“生态品牌”布局
上一个10年,海尔完成了“全球家电品牌10连冠”;下一个10年,海尔在“智慧家庭生态品牌”的打造中已然成为全球标准制定者。
从“海尔家电”到“海尔智家”实现生态品牌的三大颠覆性:是人的连接而不是物的买卖,成为唯一而不是争夺第一,是千条命而不是一条命。用户是“永恒的大地”以创最佳用户体验为目标,把创造用户价值的能力视为自身的核心竞争力,是海尔创业以来一直坚守的信条。
2019年7月22日,2019年《财富》世界500强正式发布。海尔集团旗下子公司之一——“海尔智家”凭借智慧家庭生态品牌的全球落地再次上榜,位列榜单第448名,较去年上升51名。
互联网时代打造平台品牌,靠用户流量;物联网时代要以生态价值为基础,打造生态品牌。纽约时间6月11日,“2019年BrandZ™全球最具价值品牌100强”排行榜在纽交所正式发布,海尔等15个中国品牌进入榜单。
公司以智慧家庭引领为主轴,在“人单合一”模式驱动下,实现逆势、全面增长,引领行业;物联网生态收入倍速增长,生态品牌效果进一步凸显。
穿越行业周期的起伏,青岛海尔这艘巨轮又将驶入新航程。
时代历练中,家电行业逐渐形成一套完整的产业链,从2017年开始,智能化风潮席卷家电行业。两年多来,无论是传统黑电、白电,还是近年来发展迅猛的厨电,都不同程度的加入了智能化元素。
家电智能化发展无疑是必然趋势,但距离成熟的、基于大数据的智慧场景化落地,仍然有较长一段路要走。
借用2019年1月1日张瑞敏发表于海尔集团公众号文章《我的朋友没有圈》里边的一句话共勉:时间是最大的革新家,让我们一起拥抱海尔新未来,做时间的朋友。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110