“琥珀消研社”看到，抖音将品牌推向了大促前台，而快手则将与老铁强关联的带货主播推到了舞台上，这就是两者的根本不同。抖音信仰算法，而快手联合创始人程一笑则表示，尽管算法强大、公域比私域更好管理，但“人与人之间的感情是最有力量的，‘信任’才能真正重构12亿消费者的决策。”
摸清了两者的路数，我们再来谈今年的赢面。
抖音大刀阔斧下的难题
去年618这时候，抖音电商还是弱参与状态的小透明，但从那之后追赶的动作就相当果决。先是彻底切断直播外链，把抖音小店推向电商C位；之后又通过提高电商广告客户准入资格等方式，来净化自有电商生态。
与此同时，抖音也开始了“天猫化”的运作发展，将注意力聚焦在了品牌商家。今年年初，抖音电商放出政策来拉拢品牌商家入驻，包括品牌自播小店额外20%的返点支持等，可谓下了血本。效果也很不错，一季度GMV排名前1000的抖音小店，累计销售额逼近400亿。
紧锣密鼓地就到了5月25日，抖音电商正式入场今年的618大促，推出“抖音618好物节”，颇有一番大战一场的气势。甚至在人事调整上抖音电商也面面俱到，据称又是空降一位高级别负责人、又是在核心供应链方向上引进了多位原阿里高P级别人才等。
这些动作或许意味着抖音电商将正式被打造成字节的综合性电商平台。但如此大刀阔斧之下，抖音这个电商新贵眼下实在还有很多急需解决的事。
首先，“琥珀消研社”看到，抖音流量够大，但不够精确。用户印象已经固定在了“打发时间刷抖音、买东西上淘宝”，在流量不够精准的情况下，用户在抖音形成完整链路的成交概率并没有想象中那么高。
抖音电商2020年全年GMV超过5000亿元，但在5000多亿交易总额中，只有四分之一是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出，剩下3000多亿都是跳转到第三方电商平台完成的。所以如果把统计口径收紧点，抖音去年GMV实际上只能算1000多亿元。
也就是说，在去年，抖音电商更多的是提供种草、然后用户去其他电商平台里成交。此外抖音入行晚，目前也没个人IP的纯粹带货主播，像是快手的辛巴、淘宝的薇娅。
“琥珀消研社”认为，归根结底，抖音想在早日在平台内完成直播闭环、实现弯道超车，需要解决的第一件事还是供应链——这也是淘宝、京东等传统电商能够一直坚挺的原因。
很多人只看到抖音的流量、看到它天生拥有内容分发和传播的基因，却忘了它在零售和供应链管理方面并无优势。“兴趣电商”是符合抖音特色的差异化发展方向，然而“兴趣电商”能否成为电商新模式、供应链短板又能否转化为护城河优势，目前来看，抖音要下的功夫太多了。
