可能有些操盘机构没有培训服务,这个属于正常现象,因为品牌培训和品牌操盘是两个独立项目。没有培训服务的操盘机构,可能会让品牌方单独去找培训机构合作。
我们团队一开始也没有专门的培训部门,以前都是和其他培训机构合作的。但我们发现合作机构的讲师和我们操盘的配合度不是很好,因为这些讲师不是我们团队的成员,平时沟通也自然不会多,所以会造成操盘和培训没办法有效对接,从而会影响到整体的品牌运营。
发现这个问题后,我们就开始组建自己的讲师队伍,成立了培训部门。我们团队的培训部门是一个独立的机构,可以单独接培训业务,所以品牌方或团队方有培训需求也可以来找我们。
品牌操盘一定要配合培训一起开展,单独的操盘是没有办法开展的。因为品牌方招募到代理商后必须进行系统的培训,这样才能快速的让代理商成长,从而运用学到的知识裂变更多下级代理商。所以,品牌方在选择操盘机构的时候,需要同时选择好培训机构。
凡是找我们合作操盘的品牌方,都会送一定数量的培训课程。我们现在每个月会送7堂课程,包含招商课。正常情况下,赠送的课程数量已经足够了,品牌方不需要再花钱投入到培训上。
目前培训部门开发的课程数量大概有80堂课左右,涵盖了微商代理需要掌握的几乎全部知识,其中有一半的课程是我亲自编写的。
而且,我们有一套完整的品牌内训和招商课的规划流程,对于提升内训氛围和招商力度都有比较成熟的经验。这个大家可以参考前面课程中讲到的关于内训和招商的相关课程。
在操盘机构送培训课程的服务中,要注意的是,有的操盘机构也会送培训课程,但品牌方一定要问清楚培训的对象,究竟是给代理商做内训,还是给品牌方做培训,或者两个都有。像我们团队目前两个培训项目都会赠送,品牌方培训我亲自来负责,代理商内训培训部来负责。
在找操盘机构时,建议尽量找同时兼具有操盘和内训服务的机构。因为配合度一定会好很多,毕竟都是一个团队的,在品牌整体运营规划中,一定会有更好的效果。
对于品牌方而言,代理商内训一定是要有的,他是品牌常态化运营中三大事(招商、动销和培训)之一。所以,如果可以找到一个操盘送培训的机构就更好了,毕竟如果单独找培训机构,又是一笔不小的开支。
第五,每个品牌方的运营群,我们还会安排一名美图和文案人员。美图人员就是负责品牌图片设计的,比如朋友圈的图片。文案人员就是负责品牌文案撰写的,比如朋友圈的文案。
上面就是我们团队给每一个品牌方都会安排的工作人员,安排的原则其实很简单,就是“一事一人一对接”。简单的理解就是,每一个细分的服务项目,只会安排一个人来和品牌方做对接服务,目的在于方便品牌方做到有效对接。如果同一个细分项目安排的人数太多,品牌方后期可能都不知道到底应该找谁对接。