业余的肆意夸大：用户体验设计太过虚张声势。某种程度上用户体验设计反映了一种现象：一个设计师将直接影响每个用户如何去体验他所设计的产品。这也太夸张了！在用户体验领域，你经验越丰富，就会越清楚每个用户心中都有一个哈姆雷特。设计定义了一种体验，但却无法控制它。如果照此发展，用户体验设计是一个及其荒谬的承诺。
专业描述：用户体验设计就是一种委婉的表达。一个产品的用户体验应不是从接触开始的，当然也不会就此结束。它包含了各个方面：商业、技术和设计。经验丰富的设计师们会用用户体验设计取代网页设计，以表达一种观点：视觉设计是许多复杂构想的一个代表性部分。以此推想，用户体验设计就是一个固定的词组，仅此而已。
本质论
确实，有一部分人会使用“用户体验设计”来冒充内行。所以，当这些人使用这个短语代替网页设计的时候，那些严谨、专业的人们会怎样去解释呢？
- 用户体验设计并不会像Dreamweaver工具一样简单：每个发布了一个网站的人都会自称网页设计师。为自己戴上一定用户体验设计师的帽子意味着你会以一个观众的视角去审视你的设计并且每天都能够迎合大量用户的想法。如果并非如此，那就请你摘下用户体验设计师的帽子吧！
- 精通用户体验设计往往会感觉自己很渺小而非高大：传统意义上来说，设计彰显了一种等级思想——设计师是国王，而作为臣民的用户则需要向国王缴纳赋税以获得国王的一丝光辉。而在实际的用户体验设计领域，这种关系已经被彻底颠覆了——用户就是上帝。用户体验设计师总是尝试着接触尽可能多的各类用户。
- 用户体验设计不是争取模拟数字转换器的价格，而是赢得市场份额：用户体验设计是设计的一部分，而这种设计能够用点击率、停留时间、投资回报、回访率和相关评论去衡量和界定。用户体验设计是“锱铢必较”的设计。用户体验设计更是一种工程，无论怎样都不能找到一种完美的方案，而是选择最好的妥协方案。
每个人都是用户，那么每个人也是用户体验设计师吗？
既然每个人都是用户，自然会萌生这样一种想法：他的体验应该是怎样的呢？许多人都强烈地渴望表达自己的观点。但是这并不意味着每位用户就是设计师。需要盐并不能够让你成为烹饪师。用户往往以自己为中心，而用户体验设计师则是在这么多各异的想法中找到一个最好的妥协方案。好的妥协并不是一味的在中间找到，而是比最初的想法更加优秀：好的妥协具有一定的综合性（如果你的想法及其卑微或鲁莽，那么综合会很勇敢、强硬。）
