一、角度
我们在推广我们的产品时有没有真正地去站在客户的角度去思考问题，去走进对方的世界，深入了解对方的内心对话呢？
所谓对方的内心对话也指的是让对方睡不着的那件事，比如说针对一个没有自信时常抱怨的家庭主妇的内心对话，我们可以说我们的酵素可以让你恢复光滑紧致的皮肤，同时也会让你认识很多上进豁达的朋友。
俗话说，环境可以影响一个人的一生，好的环境可以培育最优秀的自己，假如你身边的人都是消积懒散，那么你就很容易认为那是一种生活常态，因为你的朋友都是这样，没事抱怨老公，抱怨婆婆，自己也就顺理成章的变成怨妇。
假如你生活在一个充满爱心，积极上进，爱学习的这群朋友所组成的环境当中，你自然会变得越来越自信，越来越和善，并会找到自己的人生价值等。请问像这样的太太会有哪位先生会不喜欢呢？
如何运用角度？
（1）了解对方的频道（包括对方的思维模式，说话方式，语调等）。
（2）走进对方的频道。
（3）改变对方的频道，让对方慢慢被你吸引，认可你，信任你。
（4）欣赏对方的频道。
二、 结果
关于这个结果，我们要注意以下几点：
（1）不去卖产品的本身，而是只卖结果；
（2）越靠近客户想要的结果，客户就越容易购买。
这二个观点，我们以往的引导代理成交课程以及零售终端技巧课程里面也讲到过。就是找出客户的需求点，帮助客户解决问题，然后把产品推给她。
（3）采用适当的营销妙招：如免费试用等等，通过客户的用户体验，然后再进行跟踪服务完成成交。有些家人会说我都不赠送试用的。但是，所有送出去的种子，在你做好细致的跟踪服务后必然有机会会结到果子。
（4）最有效的方法是让客户体验到结果或部分体验结果，以三天速减为例，能让客户直接体验到结果，零售成交比率是非常好的。
我们在销售过程中，要掌握以最快速的，最轻松的，最安全的，最便捷的这几点去引导客户，帮助客户分析来达到最后的成交。
三、焦点原则
什么是焦点呢，简单地说，你关注哪里，你的能量会流向哪里，哪里就会有成长。
在以往讲过的做好终端零售技巧的课中，也谈过客户是相信专家不相信商家，我们只有让自己成为专家才能更好地让客户信任，而只有专注才可以成为专家。并不是每个客户都会来购买我们的产品，也不是每个客户都适应我们的任何一款产品，所以我们通过几次跟不同的客户交道后，记住把焦点放在有结果的客户上，把焦点放在对客户有结果的产品上，把焦点放在客户想要的结果上。
