沈强把销售额目标切成3份,第一份的15用在淡季时“亏掉”,做为推广产品的必要费用,但之后随着旺季的到来,销售额将会倍数扩增,因此最后的2/3销售额,只要获利10,就能把前面的战略式亏损补平,最后总成绩仍是获利。
在这过程中,累积起来的评价与人气,就是最好的广告。品益与嘉士柏的活动去年9月开跑,2个月后,各方评比搜寻都已经挤入前5强。今年1月,淘宝网牛轧糖首页44项品项里,嘉士柏也占据了16个位置,比重将近4成。
现在,所有人准备开始购买年货时,电子花车效应(指消费者的从众心态)已经发酵。大家要买牛轧糖时,自然会选择看来口碑第一的嘉士柏。
这种亏钱换口碑的做法,只要一个细节判断失准,就可能会亏钱。例如中国农历年也有大丶小年的区分,假期越长丶大家买的东西越多,当遇到小年,如果一味用过去的资料当分析标准,可能会对旺季的预期过高,导致前期战略性亏损过高。
淘宝大学虎嗅商学院讲师许长宾认为,这种战略性亏损是“必须小心服用的险招。”
沈强强调,销售前缜密的数据分析,才让他敢放手一搏。如果预测失准,这笔交易最糟糕的结果,可能要赔掉人民币数百万元。
战术5:找到最佳抬轿手
要消费者注意你,就得让越多人当你的啦啦队,当然,你也得让他们有利可图。
沈强不讳言,品益的造势行销术,除了让消费者一起帮自己造势,圈子里还有约600个网路卖家,其中10余个年销售额超过新台币2亿5千万元。
当沈强决定要炒一个品牌时,至少都有100个卖家会共襄盛举。这群军团在统一定出价格策略后,大家一起来卖此品牌产品,不互相干扰价格,共同把品牌声势造大,最后,每个人都能获利。
赔本卖大家都会,但唯有极度周延与缜密的规划,才可能做到“聪明”的赔钱,炒作出品牌,还能真正赚到大钱。
[延伸阅读]强化冲动购买
商品是最能激发“冲动购买”行为的诱因,尤其是价格不高丶客户已熟悉性能与用途丶又必须频繁购买的便利品,例如零食丶玩具丶日用品。
牛轧糖就具有这种特性,人们在年节时有需求,也不像电脑有特殊规格必须比较,因而容易诱发非计划性的购买冲动。据统计,牛轧糖这类休闲食品,冲动购买的比率高达85%。
[延伸阅读]抢占首页黄金带
在传统行销学中,走进实体店铺里,成交机率最高的黄金货架区,就是与视线水平齐平的区域。
在网路上亦然,调查发现,在搜寻结果页面上,第1页的成交机率是65%丶第2页还有25%,但第3页只剩5%。现代消费者的时间与注意力都被“琐碎化”,只要第1页能满足所需,就不会再往后去寻找,因此一定要抢占首页位置。
[延伸阅读]简化菜单选择
哥伦比亚大学研究,在不同的卖场同时提供消费者6种或24种果酱,结果发现,24种果酱的组合吸引60%的消费者注意商品,反之,6种果酱的卖场只吸引40%消费者。
然而,24种果酱这一组,只有3%的人买果酱,另一组却有30%的人买了果酱。透过果酱实验发现,过多选择反而会困扰消费者;要突围,就要缩小消费者的选择范围。