5个软肋
tiumilan兄在其文中提到的淘宝的根基和围墙的看法我是要举双手赞同的,非常厉害。那些围墙,可以说是淘宝、拍拍以及有啊,三家都不缺,而且质量(比如支付工具的签约银行数、店铺助理工具的功能设定)上的区别也可以说是“他好我也好”,不分伯仲。而对于根基,强大的定位和人气可以说是淘宝现在睥睨群雄的利器,我们在评价一些大人物的时候习惯用“气场”这个词,而对于淘宝,我想这个词同样适用。后面,tiumilan兄又提到淘宝的5个软肋,并认为拍拍、有啊这两个后来者可以从淘宝的5个软肋上寻求超越淘宝的方法,但如原帖中第三部分分析的,这5个软肋其实也未必是拍拍、有啊可以利用的:
——假货盗版横行,拍拍或有啊未必有足够的勇气和精力大刀砍乱麻,说到勇气,是指假货盗版市场需求的客观存在,很多的假货未必质量就很假,只是无奈于欠缺资本打出自己的品牌,所以借用了别人的品牌来卖自己的东西。而盗版,这个就不多说了,用着盗版xp系统的大家应该知道这一市场需求是怎么样的庞大。说欠缺精力,是指拍拍和有啊也很难对真货假货正版盗版进行鉴别,它们不可能有那样的精力去摸清每个卖家的商品来源渠道,不可能有精力去鉴别某卖家的商品是串货的真品还是高仿的假货。对于平台提供者,它们更合适的选择是将这一鉴别的权利放给终端的买家,那么这就衍生出了信用机制;
——信用机制的缺陷,淘宝至今也未能完全杜绝刷信用的现象,这是淘宝的一个软肋,但又不能说是仅限于淘宝的软肋,拍拍、有啊未必就不会出现刷信用或者别的信用作假情况,这个软肋不好抓,而且你一抓,淘宝感觉到疼了,也会立即把这个软肋进行强化,技术方法层次的区别我并不认为会构成这3个巨头所能依靠的利器;
——对卖家的支持越来越少,拍拍、有啊确实可以仿效当年淘宝挑战易趣的做法,在初期以利润的牺牲来做一些额外的卖家支持服务,但商业行为对于利润的根本追求使得这些服务也不可能是长久之计,利用这一软肋,拍拍和有啊可以加快追赶淘宝的速度,但要说超越,还不是根本;
——不重视线下交易和虚拟商品,个人认为这两个还算不上软肋,特别是对于线下交易的重视,拍拍和有啊对于线上交易的重视都落淘宝一大截,这个时候去谈重视线下交易是否是舍本逐末?