抽丝剥茧剖析汽车之家案例,或也能启发其他互联网玩家如何更好制定战略、进化组织并相互结合产生乘数效应。
顶层设计调整,ABC为核心3.0车生态战略既是新起点,又是新赛道
陆敏上任的2016年年中,正处在中国互联网重要的转圜期,彼时王兴提出了著名的“互联网下半场”论调——流量红利终结,靠C端流量红利快速做大的时代过去了,“互联网”进入“互联网+”。
而“下半场”最需要考虑的是如何帮助传统行业提升效率、降低成本,这其中最重要的是通过数据帮助客户做决策。
而这,正是汽车之家后来一直在做的。
1、从1.0到2.0再到3.0,战略升级是面子,赛道升维是里子
梳理汽车之家的战略脉络,大致有1.0、2.0及3.0三个阶段,层层递进完全重塑了汽车之家的平台属性:
2016年之前,是从PC互联网时代继承的“基于内容的垂直领域公司”,也即纯粹的内容平台,这是1.0时代;
2016年6月到10月,陆敏上任后与公司同事一起经过4个月深度调研,顶层设计提出“4+1”发展战略,即建设“车媒体、车电商、车金融、车生活”4个圈,内容平台升级到“基于数据技术的‘汽车’公司”,这是2.0时代;
2018年8月,2.0战略布局与落地取得极大成功后,汽车之家对外宣布“4+1”战略进行全新升级——构建“4+1”智能汽车生态圈,迈向聚焦智能化的3.0时代。
距离3.0开局已经有半年,汽车之家的战略坚持和战略精进仍在继续。从1.0到3.0的战略升级过程,亦是汽车之家在互联网“下半场”进行的赛道升维,不再拘泥于内容社区,也不再只有引流价值。
2、积极拓展新业务、大胆突破“不可能”:掷地有声的运营推动汽车之家业绩和股价齐升
所有新战略的落地,都需要掷地有声的运营。汽车之家业绩与股价双双高涨,“下半场”战略升维之后的强力运营落地,是直接原因。
目前来看,汽车之家这种运营落地,包括两个层面。
第一, 经营过程中不断拓展新的业务。
在线上,汽车之家不断拓展用户看车、买车、用车等流量入口,提供更好的内容服务与交易支持。
例如,对普通C端用户,汽车之家上线了由陆敏在英国考察而提出的“明确意向-初选-精选-付款方案-到店看车-订车-提车”七步购车方案,不管是对车颇有了解的资深买家,还是一无所知的小白用户,购车需求都能得到很好地解决。