Fintech火爆全球,在中国,可以把它理解为互联网金融。当然,并不是那些基于模式创新的互联网金融项目,而是那些实打实的具备科技创新能力的技术驱动型互联网金融,我们可以将这些项目称之为中国的Fintech。当然,也不用怀疑,不管在当前“双创”时代有多少优秀的互联网项目涌现,此中仍旧以BAT为最,因为这几家从不缺少创新与研发。
中国的Fintech,在阿里表现为数据金融,在百度则表现为智能金融,在腾讯则表现为无处不在的金融连接。之前说过,互联网金融的最终目的是普惠金融,科技金融将从技术推进这一进程。是以,互联网金融离不开技术支持。本文,将通过案例来论证技术对于互联网金融的强大支撑。同时,也将讲述一个普惠金融到来后的事实,即金融服务的受众无差异化。
人工智能等技术,降低互联网金融服务及获取成本
本质上,互联网的开放性决定了产品会有更多的受众数量。互联网解决了跨地域问题,市场可以面向全国的用户;同时,也让用户可以更方便的投资理财,参与门槛更低;还可以在产业链上下游给予用户更多方便。从互联网的发展进程中不难发现,随着技术的不断突破,能够享受科技创新的领域也就越来越多。人工智能技术,在近几年为互联网金融的实现提供了强有力的支撑,直接降低了互联网金融服务及获取成本。
譬如,阿里的蚂蚁金服通过大量使用人工智能机器人完成客服,能降低成本也能提高效率。相关媒体曾报道,支付宝通过云计算创新将每笔支付成本降低到2分钱,资损率在十万分之一以下,这已经低于Paypal的0.3%了。蚂蚁金服通过大数据、云计算、机器学习等科技手段把农村金融等更多的长尾市场做起来,这是其核心竞争力。同时,技术创新也突破了规模和成本方面的难点,实现了对大量小额支付、小额贷款的低成本的规模化处理。
百度金融通过几年的人工智能研究与创新,实现洞悉用户的智能资产配置方案则指向了“智能投顾”。“智能投顾”是人工智能和金融的结合的一种在线财富管理服务,可为用户提供自动化的、以计算机算法为基础的证券投资组合管理服务。美国巴克莱银行去年也计划开发的人工智能系统,跟“智能投顾”有些类似,能够使客户能够与该系统间自动完成业务交易。但是,国外人工智能在金融领域的运用主要还是集中在提升效率这个层面上,更多还是为精英阶层服务。百度金融则是基于百度的用户大数据、智能资产配置,智能构建用户需求图谱,可以为各用户人群推荐适合的理财产品,并帮助用户追踪、监控风险,能让更多的人享受到“智能投顾”服务,以此达到普惠的层面。”李彦宏曾提过一个词“洞见”,就是在讲用智能去“洞见”,其本质就是通过技术实现金融服务对于个性化需求的洞见,以降低了获取个人金融服务的成本。