正如外界所言，苹果最大的敌人只有自己，这场高价风波引起的局势变化，实质上是苹果自己失误，库克试图用奢侈品战略打破销量停滞的营收困境，结果却给竞争者带来机会。短时间内，苹果的危机依旧，但对国产手机来讲，最好的机会失不再来。
互联网服务的另一个漩涡
2010年左右，流媒体初露苗头，苹果试图复制iTunes及音乐播放器iPod软硬结合的成功案例，但乔布斯认为“音乐订阅”是一种荒唐的形式。如今硬件销量见顶，苹果开始引导市场更多地关注其服务增长。据最新财报显示，服务营收为108.75亿美元，同比增长19.2%。这是苹果的服务营收首次突破百亿美元，再度刷新纪录。
在库克试图以高价重塑硬件产品的定位失败后，软件服务成了可预见的下一个增长点，但这也有可能是苹果的另一步失误。
前几日，摩根大通表示，手握2500亿美元的苹果公司可能收购奈飞，以提升苹果作为视频内容创作者的地位。不过，奈飞目前市值为1480亿美元，净债务为70亿美元，这笔高昂的收购额苹果怕是不愿意付出，但摩根大通对苹果自己建设流媒体服务的态度，代表了资本市场对苹果服务开发的悲观，因为在流媒体领域，苹果已经丧失最佳时机。
2014年iTunes连续两年下载量下滑，Spotify已经拥有超过1000万付费用户，苹果匆忙宣布以30亿美元收购Beats公司。但硬件销售的增长奇迹，让苹果无暇顾及流媒体，Apple Music的上线时间一拖再拖，一年后，Spotify的活跃用户已飙升至8900万。同样的事情也发生在奈飞和苹果之间。
所以，苹果在流媒体服务上已经四面环敌。
华尔街见闻见智研究所提供的一份数据显示，在苹果服务将近400亿美元的收入中，占比最高的是应用商店App Store和“其他”，分别为35%和30%，苹果保修服务Apple Care是“其他”的主要内容。
作为后来者，苹果在流媒体等服务领域的优势在于硬件销量，而库克本意是让服务业务弥补硬件销量下滑的危机，这种打算实际上是错位的。即使苹果未来转型互联网服务公司，也要严重依赖硬件销售数据的变化，一旦下滑趋势难以逆转，服务提供也将受限。
更何况，苹果目前的危机来源于大中华地区的消费颓势，国内相对不成熟的市场环境，不适合苹果服务业务扩展的打法。
如果说涨价过去两年成为苹果收入增长的唯一因素，服务业务所承担的责任还相对较轻，但如今奢侈品战略很有可能在今年被全面放弃，在失去涨价这张“王牌”后，服务业务的角色就显得尤为重要。只是在流媒体领域，苹果还要从头再来。过去一年，苹果在原创视频上投入10亿美元，而奈飞目前拥有1.39亿订阅用户，同时期的创作投入超过100亿美元。
在消费者眼中，苹果依旧是以智能手机为主的硬件巨头。
“企业走下坡路亦是因为完善良好的运营能力，而苹果恰好处于这一时期”。短时间内，苹果将承受高价策略带来的市场冲击，而今年做出何种定价举措，直接关系到这场纠错是否结束库克在运营上的短见。而长远看，苹果的下一站在哪，谁也不知道。
歪道道，独立撰稿人，互联网与科技圈深度观察者。同名微信公众号：歪道道（wddtalk）。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。
