84.3%
3.1亿
19.4%
互动营销服务
4293万
9.8%
2910万
47.5%
高端会员制营销
Rue La La平台
2635万
6%
2945万
总体
4.3亿
3.59亿
19.8%
粗略估算了一下,可以看出:电子商务服务,即技术服务和代运营总收入占比84.3%,还是GSI的现金牛业务;
互动营销服务占比正在增长,同比从7%增长到9.8%,这部分服务类似于国内目前流行的社会化电子商务的范畴,以Blog、Wiki、Rss、SNS、MicroBlog为主,同时辅以Cookie等技术手段记录用户数据跟踪和用户行为调查,另外还有一些用户研究和基于搜索和算法的定向产品推荐功能,再加上部分的数据库营销业务,互动营销涵盖的定义比较丰富,属于优势增长业务,在未来发展空间看好;
消费者参与(高端会员制营销)则是从无到有的新业务,主要支撑来自于GSI收购的Rue La La平台,提供基于高端会员制的定制营销服务,比较神秘,目前并无太多数据披露,但主要模式有点像国内太美旅行网提供的那种私密性良好的高端会员服务,在欧美市场受众者多。
从投入产出比(粗略计算还称不上ROI)的角度来分析,电子商务代运营的总体上的投入产出为20%左右,这其中互动营销服务回报率又远高于代运营。但是,关于这一点,GSI的互动营销服务是和代运营结合在一起发展的,如果仅仅提供互动营销,对于品牌企业来说价值就会降低很多。这些有点像超市里的产品搭售理论,本来绑定双赢的两个产品,如果单独拆开卖其中某一件产品,则会是一个双输的局面。所以,长期来看GSI会以代运营为核心提供丰富的增值服务,代运营更多的创量,增值服务则提供更高的利润率。