与传统商务相比，电子商务的优势正在丧失。网民通过网络比价的便捷，只能价格战；互联网营销成本的上升，必须烧钱，已经成为B2C行业的三大杀手。风投与创业者们认为，B2C是座金矿，但赚到钱却很难。
目前，电子商务已是一片红海，在以亚马逊、淘宝网、当当网、京东商城、凡客诚品、1号店等为代表的成功者的带动下，一大批传统企业开始投身转型电子 商务的热潮。然而，在这条转型的路上，越来越多的传统企业对电子商务既爱又恨，对于绝大多数传统企业来说，受人力、物力、财力、技术实力等多方面的影响， 转型的实现和成功受到了严重的挑战。
在电商的红海时代面前，B2C电子商务的经营怎么保证竞争优势呢？当然，新的蓝海不是说没有，但就算发现了，短期内也很难开发成功。精耕自己的一亩 三分地，不断取得针对性的竞争优势，才是电商发展的正途。兵法云“以正合，以奇胜”，电商不能永远靠烧钱、靠噱头来求发展，扎扎实实的完善自己的战略布 局、执行力、经营体系、团队建设等才是最重要的核心竞争力，电商企业发展的各个目标和实施节点都需要各种依据，不能拍脑袋做决定。“知己知彼”方能“百战 百胜”，因此，电商企业情报系统的建设必须重视起来并不断完善，未来电商的企业发展之路需要一双明亮的眼睛和准确的指南作为指引。
美国人曾用“The Age of Hypercompetition”，即“超级竞争时代”一词来描述当今电子商务全球化竞争的激烈程度。事实上，任何一个电商企业都在承受着前所未有的竞 争压力，一个电商企业要想生存与发展，必须大大提高其情报竞争力，提高运营效率，取得竞争优势。竞争情报功能和反竞争情报功能是提高电商企业情报竞争力的 两个方面，共同构成一个双赢的竞争情报系统。也可以说是一个电商企业在市场竞争中的矛盾双方，是提升情报竞争力的两个方面，相辅相成，对立统一。众所周 知，率军作战时，防守和进攻在战略战术上同等重要，不可只攻不防，亦不可只防不攻，攻防缺一不可。在互联网时代，一切的变化都太快了，快的你都来不及感叹 就发现自己即将被淘汰，因此，研究竞争情报和反竞争情报的整合对电商企业来说具有很强的现实意义。
