所以,可看出携程要想成为全球第一,就得首先面对海外强大对手对自己内部市场的争夺,先得守,之后才可以攻。但像Booking这样的竞争对手,对想走出去的携程而言不仅仅只有一位,还有Expedia。
2、Expedia在后阻击
Expedia也是全球最大的在线旅游公司之一,其业务量约占全球在线旅游市场的三分之一。该公司具有世界上最广泛的特色动态旅游品牌,在200个国家和地区,500多家航空公司,包裹,租车,游轮,保险以及目的地服务和活动。
11月7日Expedia公布了Q3财报,公告显示公司2019财年三季报(累计)归属于母公司普通股股东净利润为4.89亿美元,同比增长25.71%;营业收入为93.20亿美元,同比上涨7.57%。
Expedia于2007年通过与艺龙的合作正式进入中国市场,自2015年出售了艺龙的股份之后,Expedia在中国市场的动作似乎不多。但其在亚洲其他国家市场以及西方国家市场还是有很大的竞争力的。Expedia集团总裁兼CEO Mark Okerstrom曾说“我们对Expedia的市场影响力感到自豪,尤其是在西方国家的市场。我们拥有涵盖了所有业务线的出色产品,其中也不乏优秀的点评类产品。”
今年11月,与携程达成战略合作伙伴关系的猫途鹰,正是Expedia旗下的品牌,目前是全球最大的旅游社区,在酒店和景点点评服务上拥有绝对领导性地位。
尽管携程通过与猫途鹰的合作,看似与Expedia有着不错的关系,但那也只是在合作方面。随着携程国际市场的不断扩张,它们在未来更多的还是竞争关系。而且面对这种在西方国家深耕多年的竞争者,要想与之争夺市场,光靠勇气和信心是不行,还要有足够的耐心和正确策略。
3、谷歌横插一杠
近年来,谷歌也在旅游服务业务方面加大了投入力度,2017年谷歌推出了自己的住宿平台Hotel Finder。作为全球第一大搜索引擎的谷歌,会在搜索结果中优先推荐自己的旅游服务,其它网站的排名则要靠后。而且受谷歌这一操作的影响,Expedia在今年第三季度的净利润同比下滑了22%。
随着谷歌借搜索引擎的优势,开展自己的旅游业务,携程在海外发展就不得不面临一个新的强劲对手,因为谷歌经过多年的发展,已经形成一批属于自己的忠实用户,一旦谷歌在旅游业务方面加大投入力度,这些用户多数会选择谷歌,这对携程的海外扩张肯定有影响。
从当前走出的局面来看携程的这次创业也许要比前两次艰难得多。它不仅要与Booking直接竞争,还要对付Expedia和谷歌,虽不能说是“四面楚歌”但也是三面“受敌”。
乘虚而入的国内对手