10月29日,携程在自己20岁的生日庆典上,将其英文名称正式更名为“Trip.com Group”并发布了G2策略——Great quality for Global customers(为全球客户提供高质量服务)。
战略意图很明显,携程将要大踏步的进军国际市场,梁建章在会上也说“我们有信心在三年成为亚洲最大的国际旅游企业,五年成为全球最大的国际旅游企业,十年成为无可争议的最具价值和最受尊敬的在线旅游企业。”从梁建章的话中可以看出他对携程的未来踌躇满志、信心满满。
相对于梁建章的胸有成竹来说,携程现任CEO孙洁似乎更有危机感。她把携程的国际化称为携程的“第三次创业”,把6年前,与艺龙和去哪儿的那次“激战”称为第二次创业。
孙洁之所以把携程的国际化与创业联系在一起,是因为只要是创业就会有风险,甚至稍有不慎就可能会惨遭失败,携程国际化之路的艰难堪比携程创业之路艰难。
就携程的第二次创业而言,如果那次携程没有挺过难关,打败艺龙和去哪儿的围攻,也许携程早已消失在了瞬息万变的市场浪潮之中。
当下是携程面临的又一次挑战。能否成功在国际竞争中生存并强大起来,做到全球第一,这既考验梁建章和孙洁两位领导者的战略能力和策略能力,也考验两者的组织管理能力。
步步为营的出海布局
虽然在今年携程才正式提出进军国际市场的策略,但其实在10年前的2009年,携程已经有了进军国际市场的野心。在那一年携程走出中国大陆,投资了中国台湾的易游网,收购了永安旅游百分之百的股权。之后携程逐渐推进国际化战略,开始一系列投资和并购。
2015年盘踞中国市场多年的携程,终于迈出了它国际化具有里程碑意义的一步。
2015年1月携程以1亿多美元投资了总部位于英国伦敦的Travelfusion,与以往携程在大中华区投资不同的是,这是携程第一次投资完全国际化的公司。这是一家廉价航空内容整合平台和直连GDS解决方案服务商,合作伙伴包括200余家廉价航空公司、全服务型航空公司和铁路运营商以及30余家领先的酒店批发商。
紧接着2016年,携程发债融资约126亿人民币,收购英国的特价机票搜索引擎天巡,抢下了欧洲市场的流量入口。
2017年11月,携程收购了美国的社交旅游网站Trip.com,将其转型为携程的国际版,加强了国际机票流量入口。
在今年8月,携程成为印度领先的OTA公司MakeMyTrip的最大股东。