1. 难以找到你感兴趣的内容
下面这些知名站点不仅设计陈旧，而且易用性不佳
- irs.gov
- boink.com
- reddit.com
reddit.com，我喜欢它的概念，但内容太令人受伤。
我们常常在从一个网站查找内容的时候发现困难重重，比如那些政府站点，既然我们都知道内容为王的道理，我们就不应该让用户为了查找一点内容而翻遍成千上万的菜单。
解决方法
简而言之，就是将你认为重要的信息放在容易找到的位置。如果你的站点有海量内容：
- 将各种内容放在它们应该放的栏目。
- 让你站点的搜索功能工作正常。
- 提供清晰的标签和目录。
- 让重要的内容重点显示。
- 提供本地化命名。
另外，使用 blur 测试，将你的设计草图做比如 10% 的模糊处理，这样你就能发现那些需要突出显示的内容是否真的突出了，还可以使用 IntuitionHQ.com 一类易用性测试服务。
2. 蹩脚的布局
- qq.com
- allterrain.co.nz
- craigslist.org
好用吗？有点，好看吗？一点也不。
内容难以查找的另一个原因是布局，将所有的东西放在首页，到处都是 Flash 广告，满眼都是文字，密密麻麻，挨挨挤挤。解决方法是请一个 Web 设计师将你的布局做一个设计。尽管有不少布局蹩脚的新闻站点仍然非常成功，但让它们成功的不是它们挨挨挤挤的布局。
3. 让人摸不着头脑的导航系统
- lesailes.hermes.com
