03当时代的车轮碾下
围绕社区团购,现在舆论自动分成了两大阵营,一边认为这是一种先进生产力,是生鲜电商的最优解决方案,互联网的下一个流量入口;另一边认为这是巨头的资本游戏,是要打垮实体商贩。结合官方的评论定调,以及政府的反垄断组合拳,仿佛社区团购成了洪水猛兽。 为什么民众对社区团购,尤其是巨头的社区团购,抵制的声音这么强烈? 某社区团购创业公司的一位团长对深燃表达了这样一种观点:“他们(巨头)要的是数据,不关心质量,也不关心团长,无非就是有钱有实力,可以烧钱砸。”这代表了相当一部分普通老百姓的看法,深燃接触的多位团长,都提到了“数据”这个词。 这背后是人们对互联网巨头,以及背后的资本深深的不信任感。
团长担心巨头过河拆桥。在社区团购当前的模式里,平台跟团长是合作关系,团长为平台贡献客流、提供自提点,平台给团长分成。现在巨头刚起步,需要流量,需要订单,需要团长的人脉,团长有利用价值。团长加入一个社区团购平台后的标准操作是——拉微信群,把自己的所有顾客和潜在顾客拉进来,疯狂安利一波。但很多团长担心,如果未来这些人都转移成巨头的用户,流量都聚集到巨头的APP里,自己还有什么价值?毕竟,现在一整条街的门店,包括快递站和美容院,都变成了提货点,团长太多了。 厂家担心自己辛苦建立的经销体系被巨头打垮,未来跟巨头谈判失去话语权。李秋华的经销体系覆盖全国,凭借这套体系,他每年召开经销商大会,跟这些分散的经销商谈判,管理好经销商,就管好了全国的渠道。但现在巨头的社区团购打破了这种平衡,如果有一天站在他面前的只有美团和拼多多,他还能有现在的话语权吗? 用户担心巨头把其他玩家都干掉后垄断市场,然后开始涨价收割。从当年的外卖大战,到前几年的网约车大战,巨头已经把烧钱补贴的路子玩得驾轻就熟:补贴-价格战-干掉对手-垄断市场-涨价收割,这套玩法是否会在社区团购重演,现在乐于在巨头的平台薅羊毛的用户们,未来是否会成为被收割的对象?在很多人眼中,资本一定是逐利的,是野蛮的,是不讲武德的。 小超市和便利店已经感受到了来自巨头的降维打击。平台掌握了算法和数据,了解用户的消费习惯和消费能力,知道哪些商品、什么样的价格,用户才会买单。一位社区团购从业者感慨,巨头对小区商贩简直就是降维打击。 但这些都只是从业者的猜测和担忧。当时代的车轮碾下,未来巨头究竟会怎么打,社区团购行业会怎么走向,都还是未知数。 不过,投资人很理性。一位VC基金的投资总监对深燃说,除了国家政策直接干预或者社区团购模式自己没跑通,现在的这种抵制应该起不到多大作用。 订单兔CEO连杰认为,社区团购是一个新的更有效率的渠道,它威胁到了过去线下建立的旧渠道,利益体系不同,就会有冲突,但这个新渠道的崛起,是未来的趋势。 “现在都讲究内卷,有人抵制,自然有人从中牟利,但阻挡不了社区团购的崛起。”上述投资总监说。
来源:i黑马