图1（此图来自淘宝网，仅供参考）
双十一到现在已经有了13年，自从2009年淘宝创造了这个购物狂欢节，现在的双十一已经不再单纯的是光棍节这么简单了。近几年双十一的玩法更加的丰富，多了预售、满减等环节，近几年又多了双十一晚会，这使得更多的客户将产品屯了下来，集中在了双十一的当天下单。
图2（此图来自淘宝网，仅供参考）
店铺的动态评分，也就是我们常说的DSR评分。这个评分是淘宝会员在淘宝完成交易后（仅限于买家身份的会员），买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。
DSR评分是一个长周期数据，它的计算方法是：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据哦。同时，DSR计算的是使用支付宝并且交易成功的客户，非支付宝的交易客户不能进行动态评分。店铺的评分一旦做出无法修改。而且，每一个自然月中。相同的买家在同一家店铺进行的交易，卖家店铺的动态评分只计算前三次的内容。
其中天猫和淘宝店铺动态评分的位置是不一样的，天猫店铺的动态评分在左侧主图的下方可以找到，如下图。
图3（此图来自淘宝网，仅供参考）
在服务至上的现在，动态评分对于店铺权重影响是非常巨大的，动态评分的下降直接导致我们店铺基础权重降低，进而导致流量的减少，而且如果DSR低于一定数值，还会影响我们报名淘宝的营销活动。因此对于店铺而言，动态评分的维护是必不可少也是极为重要的。双十一这个节日，既给商家带来了大量的成交，同时也会带来相应的问题和苦恼。这苦恼就是DSR的数据维护问题了。我们都知道，为了跟风，很多本来没有购物需求的客户也会在双十一这一天买上一两件。这样的优点就在于流量多，销量也剧增了，但缺点也是显而易见的，就在于DSR数据的维护上会变得更难把控。
