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2018互联网巨头的组织变革《四部曲》

来源:整理 时间:2022-08-15 21:38:36 编辑:派代电商 手机版

不过此次阿里组织变革也许更多了一层意味,尽管张勇在2015年就接任了CEO的职位,但马云的个人光环实在太亮,导致逍遥子也并未频频出现在用户视野内。而去年教师节马云正式宣布1年后退休,一方面感叹阿里可以拿一次退休事件引起轰动两次,另一方面也终于把张勇又一次的推到了公众面前,一时间关于马云接班人的评论爆火。

正如所想一般,关于这次组织变革的发言中,张勇也一直围绕着“用人”展开了不少分析讨论,表达出要要尽量避免团队协同,把职能部门完全变成一个战斗单元的组成部分,而不是一个外来协作。

除此之外,张勇也认为未来的阿里更多的应该在数字化云服务上进行深耕。“我们的使命,是在数字经济时代,让天下没有难做的生意。怎么真正做到这点,靠的是广义的阿里巴巴云的体系。”

阿里的野心是成为整个经济走向未来数字化经济的中台,依托于庞大数据的优势下,成为数字经济时代的云服务商,从AAS层的物理基础设施,进行产品矩阵的扩张,进而过渡到PAAS,最终在某些领域形成一体化方案、一体化服务的SAAS零售云。

第四部:釜底抽薪的京东

2018年12月21日京东内部宣布进行新一轮组织架构调整。此前的三大事业群将按业务模式和业务场景进行调整,成立3C电子及消费品零售事业群、时尚家居平台事业群、生活服务事业群。此外,整合生鲜事业部并入7 Fresh。

值得一提的是,之前在2018年1月的时候,有媒体爆料的京东曾有一次大型组织架构调整,组建了大快消、电子文娱和时尚生活三大事业群,其中的复杂人还要直接向刘强东汇报。而此次京东的组织架构调整中不止一次的强调了负责人的情况。在诸多繁杂的架构调整中,屡屡在末尾加上一条“任命XX为负责人,向徐雷先生汇报。”

这也怪不得京东,对于京东而言,2018无疑是一个多灾多难的一年。京东一直以来都是以塑造明星企业家为营销重头,这种营销策略也直接使得京东企业形象与刘强东人设挂钩,这也就导致了今年刘强东性侵案成了京东的当头一棒。

自8月末媒体爆出刘强东性侵案件后,刘强东人设的崩塌直接影响到京东的股市,截至19日收盘,京东股价累跌逾32%,今年以来累跌约51%。而京东一直以来依靠的就是主打的物流与品质,这次事件也可能是直接导致用户流失的原因之一。

也正是在这种颓势下,京东痛定思痛,审视自己的不足的同时寻求未来的全新突破点。这次组织架构调整中,京东的中台研发调整为两个部门:技术中台和数据中台而在不久前的2018京东数字科技全球探索者大会上,京东金融CEO陈生强宣布“京东金融”品牌将正式升级为“京东数字科技”,正式宣布进军产业互联网这一新的赛道。

而且京东的产业互联网时期也开始不满足于单一的电商领域,根据京东的规划宏图来看,未来想要涵盖城市交通、环境、能耗、民生政务、公共安全、产业规划和商业运营等多个领域,真正满足智慧城市的发展需要。

数字化时代的揭幕战:链接成为共性主题

美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔波特提出了”价值链分析法”,把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。

而任何产业的升级都不能脱离产业本身固有的逻辑,因而我们可以认为产业互联网的升级其实也是以基本活动或者支持性活动这两条线为基础展开的。不难看出,腾讯与美团二者的组追架构调整更多的偏向于基本活动,属于方向上的转变,是由战略侧重引发的组织变革;而阿里与京东则偏向于支持性活动的人事变动,由负责人的变动而引发的组织变革。

而不管是基本活动还是支持性活动,这四者在组织变革中都有一个共同的侧重,那就是对未来技术战中的数字化变革的重视。

随着适龄劳动力人口的不断下降,社会保障法规的完善,通货膨胀等因素,导致劳动力成本逐年上升。这些均在倒逼企业不得不改造产线、升级管理,以提升生产效率,对于传统企业或者行业而言,需要把各自行业的产业链与最新的信息数字技术结合在一起,而这也正是科技公司的优势。

美国学者尼葛洛庞帝在其1996年出版的《数字化生存》(Being Digital)一书中提到对未来的畅想:人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间,在这个空间里人们应用数字、信息等技术从事信息传播、交流、学习、工作等活动。

以目前的社会发展进程来说,虽然数字化程度还没有达到影响生存空间的地步,但随着腾讯、阿里、美团、京东等不同领域的行业大佬,纷纷从不同的方向分别杀入数字经济领域,也不免让人开始关注当下互联网商业的产业数字化变革。

对于未来的竞争而言,Iot玩家众多,而一些没有具备垄断实力的企业进行数字化研发的成本较高,很有可能由于基因、技术实力等原因造成创新失败。在这一方面找专业的第三方机构去做专业的事无疑是更好的选择,这也给了腾讯、阿里、美团、京东等数字化服务商未来掘金产业互联网,发挥连接价值的机会。

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