金融天然适合赋能以AI元素,自然不能免俗,在金融领域到处充斥着AI的身影,从智能顾投到风控,再到供应链金融,智能客服,大有AI in FinTech之态。
把自己定义成特斯拉,特斯拉之所以不同于其他的汽车,不在于它的外形炫酷,而在于它内在的引擎是不同的,它是一个电力引擎。科技金融也是如此,一大波P2P公司将自己定义为科技金融公司,但就真的有AI基因吗?如何才能让AI成为核心业务的内驱动力,让理想照进现实?
从管理到连接再到AI:金融行业一直都在工具赋能
人类的消费金融史先后经历了以熟人借贷为代表的“钱庄时代”、以耐用品分期为代表的“规模化时代”、以信用卡为代表的“信息时代”和以AI为代表的“智能化时代”。
任何一个时代,尤其是当代,金融行业一直在不断技术赋能。
在金融的IT阶段,也就是信息科技的初期,金融行业通过传统的IT软硬件来实现办公和业务的电子化,提高金融行业的业务效率。IT公司并不参与金融公司的业务环节,IT系统在金融公司体系内属于成本部门。代表性产品包括ATM、POS机、银行的核心交易系统、信贷系统、清算系统等。
在最近几年的互联网金融阶段,金融业搭建在线业务平台,通过互联网或者移动终端渠道汇集海量用户,实现金融业务中资产端、交易端、支付端、资金端等任意组合的互联互通,达到信息共享和业务撮合,本质上是对传统金融渠道的变革。代表性业务包括互联网基金销售、P2P网络借贷、互联网保险、移动支付等。
在最初阶段,也就是金融的IT阶段,科技对于金融行业更多的是提供了一种信息化工具,有助于管理水平的提升,在互联网金融阶段,体现更为明显的是连接属性,用互联网和移动互联网的方式连接资金、资产和投资人,实现资金端的高效对接,降低准入门槛,扩大服务人群。互联网金融的连接功能,正是由互联网的特性所决定的。互联网和移动互联网技术的本质是“连接”,通过网络让原本不透明、难以相互触及的双方建立联系。当互联网技术应用到金融业中时,其连接功能则主要体现在资金端的创新上,即资金的流向更加高效,比如P2P网贷将个体资金通过网络平台连接到有借贷需求的个人。
互联网金融提高了资金端的对接效率,主要是通过商业模式的创新来精简中间的商业环节,从而提高效率,属于模式驱动型。科技和金融更多地表现为较为简单的嫁接关系,两者之间并未发生更深层的融合。科技的作用,只是将金融服务方式“改头换面”,作为传统金融的一个流量渠道或是一个产品的线上展示渠道。