至于继续拓展三五线布局,笔者认为这个方向自然没有问题,毕竟电商至今也只占到商品零售总额的10%,到今天为止90%的人买东西还是在线下买。家电行业的线上流量主要源于一二线城市,当线上流量越来越垄断和昂贵时,增量取决于对一二三线城市向四五线城市的渗透率。
可抢滩线下的绝不是国美一家,门店数量方面,老对手苏宁在2017年比国美多开2263家店,特别是苏宁在2018年要开出1500家小店的计划(截止今年上半年已开出1288家),苏宁国美的门店数量差距会进一步加大。京东家电专卖店截至目前也已经突破10000家,覆盖全国3-6线城镇乡村,覆盖2.5乡镇和60万个行政村。阿里目前也拥有以盒马生鲜为代表的10万智慧门店,形成了线上线下的打通。
“家生活”多板块不温不火:追别人的风口不如等自己的 从2017年初的“6+1”新零售战略,到2017年底的国美“家生活”,再到2018年上半年正式推出“共享零售”战略,国美的一系列举措给外界的印象是动作频频,变化很大,视野也不再局限于电器,而是以“家生活”为场景入口,将业务聚焦在家电、家装、家居、家金融等多个板块。就目前来看,虽然布局的领域众多都是所谓万亿级领域,但却个个不温不火。
先说金融,这些年来大公司做金融已经是常态,尤其是零售领域的大型企业,如阿里、京东、苏宁、万达、唯品会等,都将金融作为重要业务。同样作为零售企业的国美零售,最可依赖的优势便是国美集团的场景与资源积累,据官网资料显示,国美金融形成了包括消费金融、供应链金融、理财、保险、基金等在内的产品体系。
但国美金融面临的难题也不少,例如在房抵贷、车抵贷、现金贷等领域,竞争激烈,是各家互金公司角逐的重点。国美没有明显的场景、资源等优势。同时,国美金融作为互金行业的后发者,在规模方面也没有足够的竞争力,虽然其资产交易平台规模已过百亿,但对比目前交易规模前十的网贷平台超过四百亿的交易规模,以及老对手苏宁旗下的支付品牌易付宝1000亿的交易规模,还存在着巨大差距。
没有明显的场景、资源等优势的国美金融,想要在红海市场闯出一番天地,唯一的路径只能是在产品开发、风险控制等方面形成自己的核心能力。但这对于缺乏互联网基因、科技基因的国美来说,却是“哪壶不开提哪壶”。
就拿风控来说,作为金融行业的灵魂和命门,打造能够贷前、贷中、贷后的风控审核系统最要紧的就是大数据平台,只有真正能掌握用户多个场景的大数据才能够进行“用户画像”的准确描述,比如一个客户的总体负债有多少,他在哪些平台有过借款行为,还款情况如何等等。在其他金融平台已经研发出各种“2.0、3.0”风控系统并投入使用之时,国美金融却还处于起步阶段。