在9月3日,京东商城举办买300元送1000元券的活动,而1000元的券全部需要商家来出,Jasonwood拒绝参加活动后,店铺被京东锁死。之后,Jasonwood宣布撤出京东商城。
对于京东商城做出的回应,雕爷给与了否定,他表示他从来没有报名参加过活动,而且在1个月之前就明确做出过答复。
访谈实录
天下网商:对于这次京东商城把你们后台锁住的事情,你现在心里怎么想?
雕爷:明眼人或者电商圈人,谁看不懂?就是想给天猫双十一添乱嘛。
作为一个平台方,想争取市场份额是对的,但是请用阳谋别用阴谋。京东商城可以四处打广告,称比其他平台价格更低,完全可以100元进货,80元销售,自产自销,自己赔钱赚市场份额。
如果你拿100亿买商品,再以50亿卖出去,你看看是不是可以把天猫双十一的风头盖下去,你完全可以糟蹋自己的钱,但是不能绑架品牌商,随意改动品牌商产品的价格,再让品牌商为你的市场份额买单,这不可能。
谢谢,我玩不起,也不打算陪你玩。
天下网商:阿芙在其他电商平台上有遇到过类似的事吗?
雕爷:在聚美优品上有发生过一次类似经历。当时,聚美优品的美工认为我们店中店的页面横幅广告太丑,非要按照他的想法做,用高权限直接把广告更换掉。但我并不认为他们的版本比阿芙的版本设计得更好看,所以,只能通过微博@陈欧 ,讲明情况。每个人对审美的定义不同,我认为自己的设计更符合品牌气质,作为商业而言,无论销售好坏,我们都可以为自己的决定负责,根本不需要别人为我担心。
索性陈欧态度很好,立马接受意见。平台商有自己的权力,觉得阿芙广告难看,可以不给活动的资源,但是跑到店里来要管我们的装修,就显得多此一举。
虽然如此,但是和聚美优品沟通十分顺畅,可这次京东商城是直接拒绝沟通。
天下网商:你是什么时候最终决定从京东商城撤柜的?
雕爷:下午3点左右,真的死心了。最开始发现这个情况,还抱着善意,希望能私底下解决,毕竟在京东商城每年也能销售1000多万,但先是电话无人接听,再到京东商城去找相关负责人,都是各种推搪,不是这个人不在,就是那个人在开会,永远处于不能沟通的状态。
说得直白点,他们只要憋到9号晚上,周六更加找不到人,等到双十一凌晨就直接发布,我们就成功被绑架了。不得已,只能撤店。
这是两败俱伤的结果,品牌商少了一个销售渠道,而京东商城这样的平台就是靠品牌商积累而来的,赶走品牌商对京东商城也没有好处。