曾几何时，新浪微博还是一个真正的大众舆论场所，但随着新浪微博商业化进程的加快，其用户粘度逐渐减弱。而且，由于微博一直独占鳌头，很久没有遇到有威胁的竞争对手，导致竞争能力减弱的同时对用户却越发强势。微博陷入低迷的危机越来越近了……
用户体验不升反降，微博已不是当年的微博
微博热搜榜可以花钱买，这并不是秘密。
此前，“三种颜色虐童事件”、“某星的绯闻”等很多该上热搜而被撤下的话题，让网友直骂新浪微博“渣浪”，可骂归骂，事件一过网友还继续使用微博平台。而這样的埋怨发酵久了，总有一天会爆发。前几日，“紫光阁地沟油”这个乌龙话题，成了网友爆发的导火索，更多网友们感慨：花钱就能买热搜，微博真的回不去了。
随着大众舆论的扩大，新浪微博方面回应：微博的广告系统是一个公开的广告系统，其针对一些垂直搜索以及中小客户采用的是竞价模式。所以，热搜榜确实接受安插推广和广告等行为，但在这之前要通过微博官方的审核，并且在该热搜词条的后面会出现“荐”的字样。
事实上，作为一个社交平台，微博主要的收入来源来自于广告和营销业务，因此广告竞价不可避免。而且正如新浪微博回应的一样，有些热搜词条后面会有“荐”的字样，供用户查询。新浪微博数据也显示，2017年，微博第三季度的净利润突破了一亿美元，其中有将近9成的收入来自于广告和营销业务。
由此，大部分网友对微博的盈利需求表示理解，但也有网友表示，新浪微博這样的解释略显无力。既然有审核机制，为何还会出现“紫光阁地沟油”这样乌龙的话题？所以，退一万步来说，即使网友可以理解微博的广告盈利需求，但是“买卖热搜”的行为还是暴露了微博运营模式的不足。
一来，微博信息传播平台的定位偏离正轨。有媒体报道，微博实时热搜榜一直可以操作，根据热搜榜排名不同，收费标准不一。而且，微博并不仅只提供这一项收费服务。在微博上想要短时间内博得大众的关注，可以通过购买粉丝、雇佣“水军”转发、点赞以及评论自己的微博来扩大传播范围和影响力，至此微博不再是传递思想和信息的平台，而更像一个交易市场。
二来，微博监管漏洞凸显，审核机制需完善。微博作为信息发布的审核管控方，应对其信息的真实性进行依法审查，对传播至公众的信息进行合理筛选，及时去除虚假信息。而且，微博热搜榜的形成与用户关注度、点击量、评论、转发等因素相关联，越多人参与的话题排名越高。所以，榜单上的热搜话题点击量都很高，用户覆盖量非常广，但如果微博热搜话题审核稍有疏忽，就可能会沦为“作恶”工具。
