在在线教育公司群起做品牌投放的情况下,销售费用大幅增长,而比拼式的投钱也直接导致在线教育培训企业入不敷出,陷入盈利迷途。
风口下整个在线教育行业陷入混战,为了应对竞争各企业纷纷通过广告推销快速获取目标客户的方式来占领市场,从而引发营销费用上涨,获客成本高的难题。艾瑞数据显示:从营销费用来看,在线教育公司营销费用占营收比率均超40%,其中尚德机构和英语流利说分别为79%和78%,51talk为55%,均处于较高水平。从上涨速度来看,在线教育品牌营销费用增速还会加快。
在资本驱动下,在线教育品牌纷纷热门领域营销、重金冠名综艺、请明星代言。51Talk上抖音、下快手,短视频营销玩的风生水起;同时冠名热门综艺,在《王牌对王牌》里频繁露脸;近期,51Talk隆重宣布青年榜样王俊凯成为其新的品牌代言人,为获客无所不用其极。
在市场陷入广告营销大战的时候,51Talk意图通过全领域营销业务来促进全方面发展,而这也是它成本居高不下的原因。除了内部原因之外,它还面临着重大的外部问题,其一是有关部门的监管,其二是竞争的加剧。
随着互联网技术的发展、消费者认可度的拔高,在线英语教育还有很大的市场增长空间。据艾媒咨询预测:2020年中国在线教育用户规模将达2.96亿人,市场规模将达4330亿元。面对这块日渐扩大的市场蛋糕,越来越多的资本眼馋前来分羹,鱼龙混杂的市场也迎来了严监管。
五、在线教育新兵老将一拥而上
一二线城市里的高楼大厦、大街小巷、手机电脑里传来的在线教育广告,让人们意识到家里家外已经被在线教育平台“入侵”了,而在线教育品牌得以铺盖城市各个角落的原因在于,做在线教育的企业越来越多了。
近年来兴起的教育风口催生了一大批教育品牌,VIPKID、DADA英语、TutorABC、跟谁学、掌门一对一、精锐教育等品牌崛起,开始威胁51Talk领头羊的地位。作为赛道上的“老将”,新生品牌的崛起必将引发“抢食大战”进而影响其后续发展,而且这些发展起来的在线教育品牌还在继续壮大。另外,不只是线上对手难缠,线下传统教育品牌也把手伸到线上。
线下教育机构向线上拓展,也将分走部分在线教育市场的的客源。在互联网高速发展的当今时代,线下教育已经度过了其高速增长的时期,转向更有发展前景的线上市场。而拥有强大线下教育资源的的线下教育品牌向线上延伸,也演变成51Talk的强大的竞争对手。
在线教育市场新兵老将一拥而上,意味着51Talk要面临更加激烈的竞争,而教育品牌的竞争主要表现在用户的争夺上。由于市场因素影响在线教育平台课程复购率低,多家媒体提出:“新东方、好未来线下班的复购比例是 80% 左右,而目前没有一家在线教育企业的真实复购高于 20%”的说法。而在一二线城市消费者复购率低,市场趋于饱和的情况下,在线教育平台开始向下沉市场进发。