3.搭配关联或者互补关联
你平时在淘宝上购物时有没有过这样的经历:你想买一件上衣,经过一番搜索后发现自己喜欢的宝贝,点击进去,觉得不错,准备下手。刚好你觉得衣柜里面确实可以搭配这件上衣的其他服饰,你在浏览详情页发现这套衣服有其他可以搭配的服饰,价格什么都可以接受,于是你就一整套都买下来。这就是搭配关联。
三、关联商品的数量
选择好要关联的商品后,接下来就是关联商品到底要关联多少个才算OK。要知道的是,并不是关联的越多越好,当然也不可能是越少越好。这个是要根据你店铺的类目和实际情况而定的。
如果你是服饰等类目的,我们做关联的目的是为了让消费者有选择的余地,增加停留店铺的时间,这时我们可以关联2-3行,每行关联的商品不超过4个,总数不能超过9个。(如下图所示)
而如果是准备做捆绑销售的,一般设置为2-4个商品就好,当设置为5个或5个以上商品时,消费者没有耐心再浏览更多商品,继而转化的可能性会大幅度降低,对提高客单价是没有任何帮助的。
做搭配关联时,要注意你搭配的数量最好不要超过两个款,太多了的推荐是没有什么意义,反而可能会让消费者觉得反感。
四、如何进行关联?
如何进行关联,相信很多人还停留在这种观念中:就是把产品用罗列的方式摆放在那里,这种关联也叫做陈列式关联。然而这种罗列方式在很大程度上取决于你摆放时的逻辑性。如果逻辑性好的话,不管是客单价的提高,还是转化率的提高都有帮助,如果没有什么逻辑性的话,那基本就是白费功夫了。
(图片来源淘宝网)
我们可以看到上面关联推荐,这里面一共推荐了6款产品(两行、每行三个),这个是没有问题的。但仔细看,这个关联推荐,不管是从排序上,还是从主体上看,都没有什么逻辑性,可以说这样的关联推荐起到的作用是很小的。
从上面的关联,我们的发现,这里面关联的产品是可以分为不同主题的,如全棉、夏季凉席等,在产品摆放上,可以根据这些主题归类摆放。如果你是放在全棉产品的详情页中,那么此时你关联的产品显示可以是全棉系列的产品,再看看你关联的效果会不会有很大的改善。
还有一种是搭配关联,就是将多个在相关情景中可以使用的产品放在一块进行推荐,此时你要做的就是设置一个场景,因为搭配只有在一定场景中才能显示出效果,激发消费者购买欲望。比如你家中装修要购买家具,你此时已经选购了一张茶几,而在茶几的详情页中你看到有电视柜、沙发等的关联推荐,认为这些都符合你的装修风格,于是就愉快下单购买。从这个场景可以看出,当你将相关产品在一定场景下进行搭配关联,能大大增加成交率,从而提高客单价。
(图片来源淘宝网)