青墨:第二个模块就讲到这里,大家只需要记住一句话:运营最重要的技能是选对产品,运营的职责是为选的这个产品的所有事情负责 。
青墨:当一个店铺有多个品类的时候,你要去布局你的销售支撑,每个品类多少产品,每个品类由什么产品支撑销售,各是多少。
青墨:大家没明白的欢迎提问 。
鹿人甲:坑产目标是什么意思?
青墨:你要拿到搜索,至少需要多少的销量。比如首页最后一名是300单月销,你至少每天完成十单。不管活动也好 送也好。至少完成这个目标,再看自然流量的情况,如果表现不好,就不管了,直接下一款。表现好,就定义打造。产品不好,每天还能卖的,让他佛系卖。实在卖不动的,库存清空后下架。
青墨:没有问题我就直接进入第三个模块了哈,第三个模块都是些很玄乎的东西。
青墨:首先问大家一个问题,你们身边有没有朋友用着好几年前的技术,现在依旧能打起来爆款的? 你们觉得是什么原因呢
青墨:其实很简单一件事情,平台的逻辑始终是没有变的。最终是要把优质产品呈现给买家,对吗?这就像是枪和子弹带关系一样。我们的产品是一把枪 ,技术只是一颗子弹。如果你枪本身就非常好了,什么样的子弹都能打出去。枪这个比喻不是很准确,弓和箭更准确一点。因为他产品本身就能爆,什么手段,其实影响不那么大。所以我不是很建议大家去买什么黑搜、魔搜的技术,你们会发现,你产品本身就不能爆的,你花一万块买回来的技术一点用也没有。
青墨:之前我的助理去听一个培训课,培训的讲师一上来就讲,我这都是简简单的内容,如果自认为自己很牛逼的,都可以不听,你们要是按照我说的一步一步做,保证有效果,那些没有效果的,一定是没有按照我的步骤来的
青墨:而我认为,即使真的有一门技术。一个步骤一个步骤的你照着做,在现在的平台逻辑下,也不能保证你的产品会爆。
青墨:那应该怎么办呢 ?
青墨:我的答案是找到一种感觉。在我们打造爆款当中的所有东西,并非都是可以量化的,爆款的数据可以量化,竞品的数据也可以量化,但是打造爆款成功的过程,这种感觉无法量化,谁也没办法传授给你。
青墨:即使你亲眼看着别人打一个爆款,你也无法感觉。而你把一个款一个款打造成功之后,记住这种感觉,复制到下一个款。虽然不一定下一个款你百分百成功,但是有了这种感觉之后,你成功的几率就会提升。 只要成功一个款,你就有感觉,更科学的说是一种暗数据。所有无法量化,但是影响你决策的,都称之为暗数据。暗数据无法以文字或者其它可量化的指标表现出来 ,但是当你下次遇到相似问题的时候,就会自动起作用。可以叫做经验,但是我更喜欢把经验叫做暗数据的一种。因为经验不是暗数据的全部。
青墨:比如我们在不断运营的过程中,对竞品图片的认知 ,不需要看测图,也知道他这张图好不好,好在哪里,这就是一种暗数据。不要去理解太深,你只需要记住找到爆款打造成功的那种感觉就可以了。
青墨:当我们一款一款去做产品的时候, 你对店铺的每一款产品都能掌握他的情况,所有产品都被你掌握之后,你就能对店铺产生一种交互,这才是真正的运营。我们刚才说过,运营对于所有事情,一定要有标准。其实标准就是一把尺子,衡量一件事情是否达标的尺子。你们一开始不需要所有事情都做到100分,给自己一把80分的尺子,所有事情不要低于80分,但是这个分值就是你们自己的标准建立的。你们要清楚什么事情做到什么程度,应该打多少分。
青墨:事情的标准是一把尺子,运营还应该有另一把尺子。叫做时间之尺。我们前面提到的那个200万月销售额的店铺为什么会是一个死店? 因为他做的所有事情,直通车、聚划算等本质上,都不可累积,不会产生新的价值。刚才说过,这个店铺一年前是两个爆款,一年后还是那两个爆款 。没有任何新的销售来源, 只有当你不断有新的产品出来,并且盯得死死的,产生新的销售。
青墨:什么样的事情是可以累积的?一、店铺不断有新品支撑销售;二、老顾客或微淘粉丝不断增多 ;三、店铺不断有内容输出带来流量。
青墨:你们只需要做到其中任意一点,就是有积累的。积累,就是随着时间增加,价值在不断上升。
青墨:今天的内容就讲到这里,可能很多都是概念 ,没有实操的。但是希望对大家有帮助。
[鹿人问答]
青墨:有问题的,大家可以提问。
鹿人乙:老师,款式差不多,大家都在打价格战,这种怎么破
青墨:非标品做风格,标品做量贩。
鹿人丙:新开店 好像没分到什么流量 怎么办呢?
青墨:带来新的销售来源,就是累计。别关心流量,产品做好,塑造数据,一定会有流量。你一开始承接流量的东西都没有,凭什么关注流量。