电商运营

对店铺来说，好评率是店铺最重要的一个数据，好评率高，店铺的订单量和流量自然会提高。那么如何提高店铺的好评率呢？分享以下10个提高好评率的技巧，帮助您更好地提高店铺运营效率。一、好评送优惠券很多店铺都会做好评返现活动，鼓励顾客对店铺进行好评评价。买方收到货物后，可能不想评估，但可能因为好评优惠返现之类的就愿意主动去做出评价。现在很常见的做法是，邮寄的商品会有五星好评的优惠券，可以吸引买家第二次购物。二、主动邀评增加好评数量我们知道店铺产品的好评率是除以整体评价数量的，提高好评率的另一个方面是增加淘宝店的好评...

昨天，天猫发布通知称，拟新增盲盒/福袋禁售规则和《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》。此次规则主要变更点:一、新增盲盒/福袋商品禁售规则，明确不允许发布的盲盒/福袋类型。具体情形包括但不限于:1.快递包裹盲盒/福袋;2.以盲盒/福袋形式售卖活体宠物、动物商品，如宠物盲盒;3.以盲盒/福袋形式提供脱单服务的商品，如脱单盲盒;4.其他可能损害消费者权益，不适合以盲盒/福袋形式发布的商品，如容易引发消费者大量投诉或纠纷的可获得手机、平板电脑等高价商品的低价盲盒。二、新增《淘宝网盲盒/福袋商品管理规范》，除禁售的盲盒...

如何获取1、必须让宝贝有一定的访客，这样才会有基础热度。越是流量大的店铺，他们手淘推荐的流量越多；你打开手淘首页“猜你喜欢”也会总结出来，能被抓取的宝贝，销量在20个以内的数量极少，大多数宝贝都是有几百几千个销量的。所以我们让宝贝成为热销宝贝，才更容易被手淘首页抓取，猜你喜欢标题最左边不同标志对应不同的含义，带HOT的是直通车定向，带精选的是付款人数高过1000人的，什么都不带的就是付款人数低于1000人的；2、流量必须精准。或者说你的店铺对应的人群必须精准，这样系统抓取后才会正确地展现给潜在买家，反...

天猫平台11月23日发布2021年双12天猫年终盛典招商规则（以下简称规则）。规则显示，“2021年双12天猫年终盛典”为暂定名，活动可以简称“年终盛典”或“2021双12”或“双12”或“12.12”，具体名称以天猫公示为准。天猫商家有权自主决定是否报名参与本活动，商家报名双12无需费用。核心关键点：1.今年天猫双12商家报名时间与商品报名时间一致，都是从11月23号12点-12月1号。活动预热时间为12月9日-12月11日，爆发时间为12日-14日。2.商家拿出好价可以获得平台激励。好价激励主要在购物...

12月21日，淘宝网发布了关于《淘宝网评价规范》规则变更公示通知，并表示新规将于12月28日生效。在此次的规则调整中最受关注的，莫过于淘宝对卖家提出的两点新要求：淘宝要求卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；并且不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券。也就是说，淘宝将禁止卖家使用“好评返现”了。一、淘宝发布新规，“好评返现”成为过去变更后的规则适用于淘宝网卖家和买家，本次规则变更要点主要包括调整评...

在淘汰边缘徘徊近几年，随阿里、字节等互联网巨头基于大数据打造的商业模式获得巨大成功。各行各业都受到影响，电商领域更是如此。“数据思维”、“数据能力”早已成为衡量电商人能力的核心指标。我们后台经常会收到类似的留言——运营小刘：逢年过节各种活动方案让人头秃，策划前还要央求数据分析专员帮忙提供数据；每次都很被动，我自己要是会数据分析多好！还至于看别人脸色？卖家老王：接触电商很多年，一直想打造出爆款产品；可问题是自己和员工都缺乏利用数据洞察核心问题的能力；遇到瓶颈无法突破，在犹豫要不要做下去......他们的...

发货后及时点击“发货”，重要的话放前面，请各位有感情地朗读并背诵。2月15日零点起，淘宝将逐步实施升级后的“未发货仅退款”规则：在消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于等于500元的订单（子订单），天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行“未发货秒退款”处理，无需商家再有额外操作。（虚拟、订制等特殊类目除外）此次规则变动后，最直观的影响是降低了商家处理售后的操作成本。规则变动前，为了适应大部分的店铺情况，小于等于200元且付款2小时内的订单，系统支持秒退，其它的订单则需要商家逐个手工操作。因此，先前已经有部...