淘宝客

绯闻起源：2013年12月24日上午，一个名为直通车小二的ID爆出了这条新闻。是绯闻还是确有其事？是公关失误，还是阿里高层确实在讨论这个问题呢？腹黑的笔者顺着该条内容，展开了一系列臆测。本文章仅为个人臆测，如有雷同纯属~别人抄袭我的！哈哈~消息的结果：阅读该条消息，我们需要从四个最直接群体开始分析。如果消息是真的，那么受影响最大的，以及会产生的连带后果。将直接对天猫商城，淘宝C店，阿里巴巴诚信通会员，阿里巴巴品牌商城会员，产生直接影响。首先是淘宝C店。淘宝C店：ØC店获得的外部流量将大幅降低，主要体现在阿...

原文地址：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154521-257945554.htm强烈求围观拍板。。。。淘宝是个大江湖，早就听说神人无数，各色买家卖家，高手如林花样百出，东邪西毒南帝北丐，那是道高一尺魔高一丈啊。小葵初入淘宝贵宝地，正打算以革命的激情献身淘宝这个照亮人类前进步伐的事业中去。今儿个天朗气清，却遇到极品买家一枚，我表示万分无奈加瀑布汗！！！我想说我既然活着来到这个淘宝，就没打算灰溜溜地退出去！！各路妖魔鬼怪，牛鬼蛇神，通通都来向姐开炮吧！！买家购物求婚...

客服技巧是中小卖家最容易忽视的技巧，但是客服技巧对于转化的提高至关重要，今天首先跟大家说下客服之订单催付的问题。首先上催付的效果对比图：催付的效果（一个月的时间，客服付款成功增长了23%）下面开始正餐了：一丶首先知道未付款的原因详细的分，分为客观因素跟主观因素：1丶客观因素2丶主观因素二丶下面说一下催单时机，催单方式对于码文字不太擅长，今天先简单的分享，明天继续跟大家聊！...

屈指算来，做淘宝客服也有一年多的时间了。接触淘宝也是从客服最先开始。估计会到一年前，我也不会想到我会跟网络结在一起。可能这也算缘分吧其实，淘宝客服，是一个可以尝遍酸甜苦辣的地方。从开始什么都不会，跟客户都不知道怎么说，到现在有一点点经验，其中也算是经历了种种磨难。感觉这是一个很能磨练人坏脾气的一个职业。不管心情如何差，面对客户，都要把自己积极的一面呈现出来；不管客户有多刁难，都要绞尽脑汁用自己的服务来打动客户。因为一句话：客户是上帝。而我们面对的上帝是对文字特别敏感，一不留神就容易变天的上帝。淘宝这个以信...

好久没分享东西了。之前说分享淘客的资料一直没分享！之前也是朋友分享的，今天发给大家分享一下PS;这份资料已经流传已久，可能有很多人已经有了，我再分享一次，只为那些还没有的卖家们。额外福利1：有兴趣运营微淘的朋友，关注微信可以领取一套微淘运营材料哦。微淘刚刚介入希望资深人士一起沟通交流。（老本行还是天猫运营，所以写微淘文章，还是感觉单调了。你们的建议和意见将成为我深入研究的一大动力，O(_)O哈哈~）额外福利2：关注微信号：levxs0515或扫描一下。然后微信CALL我即可。（持续关注，推出新干货哦其他篇...

淘宝客服，作为电商行业最基层的工作人员，却肩负着店铺的成交率、客单价、好评等诸多方面的提升工作。以下是一些学习经验和总结，希望对新手客服有一定的帮助一，当“叮咚”声响起时，我们可以简单的敲一个“亲”，为的是让买家知道有人立即回应了，这是对买家的一种尊敬；回复的时候，若内容很长，可以分开回复，而不是打完一大串再回复，有的买家没有耐心，等您辛苦的一大串回答了他的问题，他早都走了。二，当您回复了买家的问题，请把光标移到非文字录入区。三，回答买家的提问一定要非常有耐心，尽量不用“嗯”“哦”等词，对不会操作流程的新...

此贴已结！我有个问题很疑惑哈，可能是我自己的对联盟后台的认识比较浅显，但我也实在不敢恭维联盟后台的数据统计。下面是我遇到的问题。图1以淘客卖家的身份进入我的后台看到我原来创建的计划佣金是20%，无设置主推款图1图2是我以淘客的身份在联盟后台进入到我商家的淘客掌柜页，然后再进入这个计划看到的计划佣金和单品佣金，从中可以看到计划佣金与我设置的是不变的，但为什么单品的佣金却变成了25%。图2PS：这个计划半年内米调整购佣金比。不知道这多出来的佣金比是什么。如果说是技术费和税费的话，淘客和商家都要扣么，不过5%的...

在淘宝接二连三关闭第三方淘客网站接口等举动之后，悄然推出“淘宝微团”这一早前蘑菇街使用过的反向团购，也是刚刚在翻看已买订单时发现已经有动作快的卖家设置应用了，所以网上扒了下有关该服务的介绍。您是否觉得生意越来越难做？您是否为花出去的钱换不回流量隐隐作痛？您的客户已经不少了，您是否正在思考如何让他们拉新的客人进来？好消息来了，一种全新的营销工具——微团上线了！1.什么是微团？微团是微团购的简称。简单来说，微团是一种引导老客户拉熟人进店消费的工具：买家在您店铺购买商品后，只要发起微团，拉好友购买同一款商品，好...

具体如下：1丶钻展升级到了4.0版本：2丶搜索变化较大3丶返利性淘客受到限制4、淘金币回归营销平台...

客服是店家的门面，是与顾客交流的窗口。一个好的客服知道什么该说什么不该说。...