淘宝客服基本操作流程，淘宝客服的日常工作流程及其技巧
淘宝客服的日常工作流程及其技巧想做一名淘宝客服那就要事先了解一下做淘宝的技巧，淘宝客服的日常工作流程及其技巧有哪些?下面是我搜集整理的关于淘宝客服的资料，希望对你有帮助。淘宝客服的日常工作流程淘宝客服售前区块日常工作流程一、询单KPI项目(一)询单转化1)咨询未拍，意向客户的登记跟进，查看客户未拍的原因是什么，看是否可以解决问题，打消客户的忧虑，达成订单，当天无法拍的，后期跟进订单。2)拍下未支付;催付的话术以及跟进，看客户没有支付的原因是什么，约定什么时候充值好，或者当前账号无法支付，可以建议代付，...
更新时间：2023-09-27标签： 淘宝客服基本操作流程 全文阅读