老客户维护的重要性1、什么样的客户算老客户呢?有过一次以上成功交易的买家,这样的客户我们就可以叫做老客户。2、老客户对于我们店铺有什么作用呢?提升回头率、提升DSR、提高客单价、提高流量价值二、老客户如何分类老客户分类:1、按RFM模型进行分类训练:R(最近1次购买时间)、F(购买次数)、M(购买金额)。2、按照活动分类,如:双十一大促客户、聚划算客户、促销品客户。3、按照会员等级分,如:普通会员、高级会员、VIP会员、至尊VIP会员。4、按照买家信用分,如:心级买家、钻级买家、冠级买家等。5、按照消...
更新时间:2022-08-12标签: 干货实操经验转化率分类提升DSR 全文阅读淘宝多次补充规则禁止好评返现,免单等,对于奖励性的好评打压将是常态;而另一方面,用户不评价也不再默认好评。那么问题来了!顾客主动评价率低,奖励好评又不能做,DSR之于店铺宝贝排名权重越来越高,怎么破?!刷单随着去年315的曝光,也越来越严格了,即使你冒险过去了,也因为千人千面的影响,使得效果大打折扣!刷单量大了风险太大几乎必死,量小DSR拉不动,这条路行不通。在整个电商环境都进入精耕细作修炼内功的下半场,淘宝倡导的“小而美”才是商家应该要审视自身的方向。回归到产品本身、服务本身、运营本身咱们来聊聊提高DS...
更新时间:2022-08-12标签: 淘宝运营提升DSR 全文阅读