下方是一家业余小卖家的玩具店的动态评分,其描述分一项已飘绿,而且非常低,4.5分。最近半年评分的只有25人,订单真的不多,不过像这样的业余卖家人群还是占不少的。所以今天我们举的例子也偏简单,贴近实际碰到的情况也容易计算并理解透。面对4.5的动态评分,大家心中有数吗?是否知道需要几单才能恢复元气?(图片来源淘宝网)一、出现低分的第一反应——中评还是差评?是哪单产生的?具体给了几分?动态评分与是否出现中差评没有直接关系。有可能是给了好评,但动态评分并没有给5星,给了4分或以下。要看具体给了几分,则可将鼠标移至...
更新时间:2022-08-11标签: 动态评分宝贝描述客户服务 全文阅读