电子商务概论知识点，电子商务概论名词解释简答题论述题库排版后
本文目录一览1，电子商务的主要内容2，电子商务概论名词解释简答题论述题库排版后3，湖南财政经济学院2021年专升本电子商务概论考试大纲1，电子商务的主要内容一、电子商务发展趋势：全球化电子商务发展趋势：二、.CRM客户关系管理：1、客户关系管理（CRM）的发展历史2、CRM理论、3、客户联盟理论4、客户服务理论5、客户接触管理6、CRM的客户服务与支持、7、CRM的营销自动化8、CRM的销售自动化……三、.网络营销：1、网络营销的发展趋势2、网络营销VS传统营销3、网络营销策略4、4P与4C的营销策略5、...
更新时间：2022-10-14标签： 电子商务概论知识点 全文阅读