天猫商城作为中国三大电商平台之一,因为其理念与运作模式吸引了越来越多的消费者,其中占很大比重的一个方面就是对消费者权益的保护。天猫商城在一般情况下是站在消费者的立场上进行运作的,为此建立了许多机制,“恶意骚扰”投诉便是其中的一项。但是,很多时候商家并没有“恶意骚扰”过顾客,这种情况应该怎么办呢,小面让小编给大家介绍一下。电话、短信联系过买家,被投诉恶意骚扰会成立吗?请核实是否有频繁电话或者短信、阿里旺旺骚扰买家等的行为,如并未联系过,请您申诉页面说明,等待处理人核实。请注意沟通时间和频率,一般晚上不要联系...
更新时间:2022-08-11标签: 商家投诉恶意骚扰扣分天猫 全文阅读