网络客服外包

淘宝客服工作时间很长，还需要上晚班同时还需要面临高频率的淘宝客户咨询，所以这个岗位让很多朋友望而却步，导致很多店铺招不到客服，所以不得已需要寻找外包公司，那么外包有哪些运营模式呢?一般是怎么收费呢?下面让开淘小编告诉你!网络客服外包一般有这几种：一、临时外包也叫活动客服，按天收费大概200元/天-400元/天，一般情况下收费在200-300元/天，当五一、十一等法定节假日当天，服务费用会略高在400元/天。这种服务类型的工作时间是9:00-24:00。选择这种外包形式的商家基本都是网店临时需要客服，如：商...

说起网络客服外包大家应该都不陌生，也叫网店客服外包。就是在网络上开网店的商家将客服业务外包给客服公司。这些年随着电商行业的兴起，网上店铺的增多，客服人员明显急缺，许多大的企业都与客服外包公司合作来缓解因客服人员不足造成的公司压力。关于客服外包大家也是众说纷纭，由于兴起的时间并不长，没有统一标准造成市面上“鱼龙混杂”的情形。许多商家都会问“网络客服外包哪家好?”现在小编就来给大家解答一下。好的客服外包当然有好的标准，那么按照什么标准来考核是不是好的网络客服外包呢?下面小编给大家列举了一些：需要考察服务商的硬...