做过网店的相信都知道,现在很多店铺都会通过直通车,淘客等推广,花钱去买流量。可是花钱买来了流量,询单转化率低的话,那么这就是无用功了。作为客服,按照日常接待的情况,进店的客户划分为2种:一是进店直接下单,二是咨询后再决定下单;进店直接默默下单的客户有新客户,也有老客户,这种人可能比较嫌麻烦,做事果断。但是选择咨询后再决定下单的客户比较多的。做女装的话,女生都喜欢咨询再下单。咨询后满意客户会立马下单,也有咨询完就走的,这里其实就已经在告诉我们接待上的处理方法应该要反思了。客户咨询后没有下单就走说明我们的产品...
更新时间:2022-08-12标签: 因素转化转化率转化率因素淘宝客服 全文阅读店铺要想有源源不断的免费流量,这转化率的数据指标就不能差。所以今天与各位聊聊影响转化率的几大因素,以及相应的解决办法。1、产品基础销量产品要有一定的竞争力才能说服买家没有顾虑的进行购买,0销量评价的话,显然是很难做到这一点。可以通过做老客户营销和关联销售,来为店内新品引流做销量破0,这种方法还能快速为新品打上精准的标签。产品基础有了再去做付费引流,也能让推广尽快获得产出。关联销售可以充分发挥出爆款的作用,把店内其他潜力商品的价值激发带动起来,还可以为买家提供出更多的选择,提高店铺客单和访问深度。2、产品好...
更新时间:2022-08-11标签: 流量免费流量转化率转化率优化转化率因素 全文阅读