服务

[服务升级背景]从本次3.8大促开始，天猫服饰将针对消费者退货体验做整体升级。主要包括：七天无理由功能升级，上门取件，极速退款升级。力争把天猫服饰的的服务体验做到极致。在这其中，天猫平台集结了菜鸟团队和多家快递公司的力量承接了天猫服饰消费者的退货上门取件服务，扩大建设更大范围的极速退款人群受众和金额范围。同时，也希望商家朋友和我们一起，为提升天猫服饰消费者服务体验而努力，共同进退。[告天猫服饰商家朋友书]天猫服饰类目计划在3.4日左右对七天无理由功能进行升级，具体升级内容包括：1）时效条件优化：确定了七天...

代运营是这样产生的，线上的电商对传统线下的企业造成很大的冲击的时候，掌握供应链的传统企业纷纷转战电商。但是没有电商运营的经验，很难完成转型。同时很多从事电商运营的人，掌握强大的营销运营能力，但是没有供应链。他们只能靠为掌握供应链的传统企业合作，来将自己的价值发挥出来。于是电商代运营应运而生。电商能力=营销能力+供应链代运营是指为企业提供全托式电子商务的一种服务业务，提供代运营业务的运营商叫做代运营商。服务内容包括电子商务渠道规划丶建站丶产品上架丶营销丶仓储物流丶客服丶财务结算等，涵盖电子商务产业链所涉及的...

有人问我如何才能做好电商，我说做好电商四方面要素[产品、流量、成交、服务]，如果你只能选择其中两种，你会选择什么？很多人选择的是产品+流量，其次是产品+成交，然后再到产品+服务。而那些根本就没有选择产品的人，在我看来根本不适合做电商。很多人都知道产品是根本！但知道是一回事，真正去做认真去做好产品的又是另外一回事！那我选择什么？如果是我，我会选择产品+服务！如果你静下心来想做好产品和服务，流量和成交自然就会有。产品和服务是最基础的。可在浮躁的互联网电商里又有多少人能保持清醒呢？？！！很多小卖家问怎么做好电商...

近日，整个网络在线招聘市场都在流传着一个非常奇怪的现象：先是猎聘网推出了声势浩大的“非凡雇主”活动，并邀请了百度丶京东丶海尔等多家明星企业，随后有关猎聘网的广告进而开始在北京多个地铁站漫天飞舞；不过拉勾网表示了极大的不服气，随即推出了“实力派-梦想升值季”的活动，并刷爆了整个朋友圈。猎聘与拉勾谁都不服谁，你争我抢，企图通过文字游戏来吸引众多用户以及媒体的注意。不可否认，这种砸钱炒作的行为对于平台的曝光度起到了一定的作用，但是真的对于整个在线网络招聘的健康发展就好吗？我们先站在这类招聘平台上的企业角度来看待...

有人觉得学营销很难，营销学高深莫测，策划案，创意案，文案一个比一个厉害。但是我们常常也会发现，哪些能让你落尽企业营销圈套的方法，那些闪到眼睛的案子，似乎都离我们很近，很真实，仿佛都跟自己的生活相关。今天我们一起聊聊雾霾，名人大咖们的故事与营销。营销，本就是一场对人性的洞察，而人性却恰恰在生活里体现的淋漓尽致。一个不留意生活细节的人，很难成为一个好营销人。——题记1雾霾与营销先看两则新闻，“北京圣诞节遭遇强雾霾，飞机在首都机场落地后找不到路。据乘客反应称，机场地面车辆已无法行驶，只能在机上干坐4小时。”江苏...

题记：创新，用过去的经验指导现在的自己去走向未来，是非常危险的。8月25日微信硬件创新大赛，小i机器人携硬件智能云参加在广州举办的微信硬件创新大赛全国总决赛，作为上海赛区的冠军入围，小i机器人也是唯一在硬件大赛挺近决赛的软件创新产品。作为微信生态圈的比赛，与主办方之一的硬蛋平台其供应链服务不同，硬件智能云带给整个微信2400多件硬件产品的是另一个维度的思考。整场大赛分为内场比赛和外场展示。内场中的小i机器人硬件智能云参赛，在第一轮和第二轮的角逐中，都选择更加落地的讲解方案，直接展示的是其为硬件提供的智能对...

继影视IP、游戏IP、文学IP之后，由体育经济的爆发所引发的体育IP标的又成了资本和巨头的新宠。包括万达、腾讯、阿里、乐视、苏宁、恒大等等在内的诸多巨头纷纷携数亿乃至数十亿资金进场。公开的媒体报道显示，早在2014年10月，国务院出台《加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》：2025年，中国体育运动人口将达5亿，体育产业产值5万亿。2015年，腾讯豪掷5亿美元，拿下了NBA在中国未来五个赛季的网络独家直播版权;2016年2月，乐视以27亿元获得中超联赛2016/2017年两个赛季的新媒体独家转播权;20...

#和颐酒店女生遇袭#一名女子在北京酒店房间门口遭男子袭击，强行拖拽欲将其带走。期间有服务员及其他房客围观，皆以为是情侣吵架未加施救或报警。女子几近崩溃，事后描述称：“明明边上有两个人围观，却救不了我，绝望无助，尖叫着被男子拖至楼梯口！”细思极恐的事情，让每个女生都害怕的是，这种事情如果发生在我们身上该怎么办？...

文|曾响铃来源|科技向令说（xiangling0815）人人网、徐小平、代币监管……2018年伊始区块链是毫无疑问的热门话题，而ICO又是各方关注的焦点。这其中，美图在1月15号就回应称绝不会涉足ICO，到22号，美图又发布区块链白皮书，从内容来看确实非ICO，在代币炒作火热的当下，这种布局可以算得上是一股“清流”。只是，长达17页的白皮书所描绘非ICO区块链倒底是什么，能不能玩得转？颠覆式变革的区块链，还面临两大痛点在回答这个问题前，先分析非ICO区块链当下面临的问题。首先是入口问题。区块链作为纯数字技...

很久很久很久没写过帖子了，从5月初到现在谷凡一直忙着做新店，为秋冬上新做准备，今年做了16个C店（是不是有点狠？）一部分拿来现在做夏装，一部分为秋冬装上新做准备，没办法，做女装的，尤其是货源一般的商家只能这样玩，店到用时方恨少，不多准备点，到时候秋冬旺季一到，翻来翻去都是全绿的店，就只能干着急上火，看着人家玩了这个月开新店的同时我自己也做了一个店，选款，P图，上架，刷单，开车，发货，客服，售后，统统自己一个人搞定（瞬间又回到了12年），做这些不为别的，一是为了再次回忆下自己之前独自开店的感觉，二是为了再把...