营销

年关将至，线下也好，线上也罢，骗子开始频繁活动。作为线上商家，过年是个很好的营销时机，万一遇上骗子一口气来N个差评，该怎么办？骗子只要钱才给你改差评。明知是骗子但是由于金额小，骗子不走旺旺等聊天工具没有证据等等因素制约，无法将骗子正法。那么，遇到骗子差评，该怎么办？今天，小编就与大家分享如何用差评营销反败为胜。案例：一位主营电动牙刷的商家，遇到骗子买家。买家在收到牙刷后，既没上旺旺找商家要求换货或是退货退款，而是直接一口气写了七个差评。商家看到差评打电话咨询买家到底是什么情况。而买家直接开口要一千元的赔偿...

差评，几乎所有的淘宝卖家都避之如蛇蝎。因为有了差评，就会意味着转化率的下滑及流量的降低。对于买家而言，差评猛于虎也。所以也就导致好多卖家遇到差评都好比遇到洪荒猛兽，都急着找出人去删除中差评。最后折了链接赔了钱财，算着赔了夫人又折兵。其实理性的去分析差评，差评并没有那么可怕。卖家处理中差评的方法，不是让你去骚扰我们的买家，而是真心的去解决买家的疑义和问题。今天我就和大家说一下，遇到了差评，我们要如何处理。很多卖家在遇到差评时，心情就会骤然不爽，情绪变化，急躁，进而在和客户的沟通是就会更加容易的产生纠纷，让时...

随着淘宝的发展，现在的内容营销是越来越重要了，我们卖家想要把店铺做好运营起来，那么我们就必须要去做好内容营销，因为只有做好内容营销，并且掌握一定的技巧，我们才可以在淘宝这竞争激烈的市场里面生存下来。而随着淘宝流量渠道的碎片化，将会有更多的流量是通过内容营销来匹配的。也就说比如淘宝直播、淘宝达人、淘宝头条、微淘等等。这样能够让我们获的更多的消费者以及粉丝，还可以获得更多的人气。1、想要在淘宝生存，内容营销少不了要做好可能大多数的卖家都觉得内容营销不太好做，不知道要怎么去做，因为会觉得没有那么多的话题去写，而...

今年的618持续时间是有史以来最长的一次，6.1-6.20，但是很多商家报不上，怎么办，今天烟客就教大家一些蹭618流量的一些方法，希望能帮助没有报上618的商家们。一、报不上618怎么办？618到了，又是一波流量狂潮，你们准备如何迎接？最近很多掌柜问烟客：因为每次到大促的时候，他们的销售和转换就会降的非常的低。而那些报上了618，也就是所谓的外围以及分会场的人也会抱怨。因为他们总觉得自己的销量和转换全部被大卖家抢走了。但事实上并不是这样的。就算报不上618，或者只是报上了外围，我们依然有办法让你的销售和...

天猫618在如火如荼的进行着，伴随着中小学生即将进入假期，那么我们的童装该合区何从，我们的是童装商家又该如何应对，今天九剑就这些问题给各位老铁分享一下。一、童装淡季营销怎么做由于学生即将放假，童装类目整个销售额下降，所以很多店铺消极的应对七八月的营销。但今天要告诉大家：如果能在七八月做好[保护层级]和[产品预热]这两件事情，店铺日后的销售会更好做。先给大家看一个真实的童装案例，低客单童装：这个低客单童装店铺是哥低客单童装店铺，接手前是掌柜自己开车，前不久掌柜找到了九剑，通过对店铺的数据进行分析，重点再于直...

好的营销主题，不仅可以激发用户的参与热情，还有利于活动的宣传。电商活动不断，选择什么样的活动主题能带来更好的效果呢？笔者整理了一些有效的方法，以供电商从业者参考。1.电影借势每年、每月、每周都会有新的电影上市，电影的受众范围广，“爆款”电影产生的概率是很大的，热门电影的话题性也极强，一旦某个电影火起来，它的台词、情节、画风都会影响到观众，短时间内就能迅速覆盖全网。利用电影的内容进行营销，等于抓住了广大用户的关注点，比如之前的《大圣归来》火爆一时，铜师傅推出了手工定制的《大圣归来》铜工艺品，众筹超过千万...

炎热六月已经来临，伴随着618的进行，店铺流量也再不停的飙涨，今天九剑就品类规划配合直通车策略打造女装爆款给各位老铁分享下一些个人经验。店铺的人群定位、客单价---这家店铺是九剑操作的时尚潮牌女装，以黑色系为主有非常明确的精准人群定位，店铺属中客单价范畴。精准的店铺人群同时存在定位问题，款式潮流适应的人群相对比较狭窄，目前的整个流量集中在移动端偏年轻化，款式相对适合大众化快消款。就目前的店铺风格而言，我们尽可能在选款的环节兼顾到人群的款式问题，尽量优选大众可以接受的款式，从量级的角度更容易产生爆发。另一方...

今天给大家分享一个实操案例。用内容带动一家新店铺。前段时间新风尚很火的一家店铺，nocao。被天猫小二专门出文章介绍的这家店铺。是怎么打造出爆款出来的。在新风尚中两钻店铺日销千件的玩法。刚接触NOCAO这家店铺的时候，NOCAO还是一家2心的店铺。那时候产品和设计已经开始成型。但是由于店铺处于新店状态。访客和粉丝数量都比较低。我们经过初步的进行测款，以及和商家进行沟通交流。决定帮他们打造起内容流量起来。一开始店铺产品上不了主流渠道有好货，潮男养成等。我们这边先进行头条的铺设，带来大量曝光，提高品牌曝光率。...

一度的618大促即将来临，小伙伴们，你们准备好了吗？现在各位商家都处于忙碌的蓄水阶段，参加活动的商家可以享受官方的引流，没有参加活动的也可以借势准备自己的店内活动，但是，无论什么活动，依然绕不开一个主要推广渠道，就是我们的直通车，想要我们的流量在大促期间快速、精准，我们直通车人群设置尤为重要，先看看看咸鱼这段时间的店铺调整数据。好，现在我们重点来说说人群，但凡操作直通车的朋友都知道，在淘宝千人千面低的环境下，设置人群是直通车必不可少，淘宝系统是根据买家的搜索以及个人信息从而给买家打很多标签，包括年龄，...

今天给大家分享的内容关于手淘首页流量搜索，现在很多中小卖家的店铺主要流量都是来自这里的把，因为付费的流量承担不起，下面就看看我给大家分享的内容把。给大家带来几篇不错的文章影响店铺转化率的因素你知道的有多少，找出下降原因！http://bbs.paidai.com/topic/1483252不断下滑的店铺流量，如何快速的止泻？？http://bbs.paidai.com/topic/1472908首先带大家认识一下手淘首页的收录机制是那些：我们需要了解一下手淘首页的流量是怎么来的？买家通过手机淘宝客户端的首...