店铺运营

上一期的文章为大家介绍了下9月第二周的一些新规则，这次新的规则是比较多的，接下来我们将上期没有提到的规则变化给大家详细讲一讲，希望能给予大家一点点的帮助。七、《违背承诺的规则与实施细则》调整详细调整内容如下：点评：保障了消费者的体验度，加大了对卖家的管控八、《淘宝网营销工具“店铺红包”使用说明》修订具体如下：点评：进一步明确退款规则九、新增《天猫鞋类三包服务规范》一、定义：1、“鞋类三包服务”，是指消费者在天猫平台购买鞋类商品后，商家承诺当鞋类商品出现如下质量问题时，依据服务规范向消费者提供退货、更换、维...

这篇文章叙述了一周以来从一个念头到店铺上线的经历，涉及到淘宝运营的最核心的部分：内容（痛点、视觉、文案）和营销（活动策划）。最终能不能大卖不敢说，但是这次的实践会是一个最好的验证，也希望借此给大家启发。起心动念：让天下人吃螃蟹不愁9月8日一觉醒来，5点多，突然想到过几天就是中秋节，吃螃蟹的季节到了。好像身边亲戚朋友养螃蟹的也不少，这个还不需要备货，资金要求不高，可以考虑在淘宝上销售。心里就盘算着怎么卖，普遍的认知是送礼居多，我结合自身体会，感觉普通家庭吃螃蟹这件事并非家常便饭。如果家庭条件不是特别好，是不...

中秋节马上到了，怎样借节日东风把店铺销量做起来，相信很多掌柜也都早就开始策划了，今天分享一篇中秋节卖家如何做好运营营销，文章转编自洪海龙腾，希望对大家有帮助！如果店铺DSR评分低于同行业平均水平，尤其是在“宝贝与描述相符”和“卖家的服务态度”，这说明了我们店铺的宝贝在主图、标题、详情页等等方面的展示描述，与实际宝贝存在差异，并且客服的服务态度不是很好，需要我们尽快调整。并且“物流服务的质量”我们仅仅是与同行业平均水平持平，并没有优势，但是在节庆期间，我们要加快物流的运输与配送，使得宝贝尽快到达客户的身边，...

很多人还是不清楚淘宝里面的维权，所以今天我们特意收集了一些官方给出的解释的内容给到大家，让大家都了解到淘宝各类维权是怎样的。交易还在进行中：请您及时联系卖家协商退货，退货/退款操作流程，对于交易双方无法达成一致意见，卖家拒绝给您退款，处理方式。交易已经结束（交易成功或交易关闭）：售后保障服务若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到[我的淘宝]—[已买到的宝贝]，找到对应的订单，点击[申请售后]：请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货。以[我要退货]为例：申请...

2014年马云就说:中国人可真有意思，当年老美的苹果6全球首发都没有中国的份，很多人却死皮赖脸的还要去买它，甚至走私，就不能长点志气吗？你真的会用吗？拿着它不过是让你来装逼的罢了，美国的态度显然摆到那了，现在苹果7马上就要出来了，大家努努力就让他一台也卖不出去不行吗？当时不少愤青族，同论：“他妈的能涨点志气吗？不要再给外国塞钱了，坚决不买。支持国货，等等”我就是说这句话其中一个。9月8苹果7上市还是有人为之疯狂，膜拜！真是让人痛心！让人鄙视！好拉！借一席之地发泄了！最终还是要归一我们电商，店铺想要得到客户...

其实你应该能想到，转化率肯定会影响你的自然搜索表现，因为在流量已经到瓶颈的情况下，淘宝的搜索引擎一定会把重心转移到“流量是否能够充分利用”上面。而意味着流量是否被充分利用了，最明显的两个数据指标就是：转化率和客单价。今天我们先来聊聊如何提高转化率，尤其是如何提高无线端的转化率。(更多问题大家可以看我派代作者介绍，联系交流,之前做了一个非常全面的店铺自我诊断思维导图也会送大家，帮助大家自己诊断店铺！)但是你先要明白一点：如何去评判你的转化率好还是不好？这主要是从三个角度上去思考：（1）跟同层同行均值去比较这...

规则，是淘宝交易双方基本权益的保证，所以不止是卖家需要学习规则，买家也得好好学习下淘宝的规则，这样才能更好的保证自己得到应有的权益，下面就是我们土匪中心为大家整理的9月第2周最新规则，希望能给予大家一点点的帮助。一、《预约安装服务规范》变更具体变更内容如下：点评：更加规范了预约安装服务，提升了消费者的购物体验。二、《淘宝禁售商品管理规范》相关条款进行变更主要变更点如下：1、“色情低俗、催情用品类”下新增“境外成人秀商品”禁售规则，一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分；2、“非法服务、票证...

为什么说这个，因为最近有一个同学问这个问题，一下子我也被问住了，可是感觉这个也对大家有用，所以特意去找了详细的资料，回复一下给大家，店铺过户时候常见的问题。问：店铺过户是什么？答：店铺过户是2013年3月上线的，为了满足部分淘宝卖家特定的更换店铺经营者身份需求而打造的产品。目前店铺过户支持的过户类型有过世继承、家产继承、结婚、协议离婚、判决离婚、近亲属（父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女），其余情况暂不受理。2016年8月过户产品功能优化升级上线。问：店铺过户支持的类型？答：目前店铺...

经过2篇帖子说明了维权的信息内容，今天将会给大家说出最后一篇分别是违背发货时间承诺的维权还有是恶意评价维权的介绍给到大家听一下违背发货时间承诺/未按约定时间发货一、违背发货时间承诺定义：违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家...

好长时间没有发文章了，主要是水平有限，很多时候也要现学现卖，电商无全才，好的东西，是需要拿来和大家一起分享的，今天改编一篇淘宝大学的文章，也感谢原作者的知识分享，学会这10招，你的点击率至少涨3倍！希望能给大家带来帮助，开启你的头脑风暴！更多爆款运营技巧和交流大家可以看文章最后的更多分享，也可以看我作者介绍联系交流！以下分享不仅仅是用在宝贝的主图上，宝贝标题，文章的标题，海报图上，也都曾经用过。大家可以参考一下：1、利益诱惑，利益诱惑比较适合于可以给出赠品，给出优惠等产品。我们来看例子：母婴用品，主图上写...