大家好,我是小C,派代新人,淘宝老人。希望大家点击下关注。今天和大家分享一些我个人在客服时期电联的经验。与电话交流常规步骤:1、明确目的:打电话是做什么的,为什么打这个电话?2、礼貌性问候:您好/不好意思/打扰了/非常抱歉/打扰了3、明确身份:我是淘宝/天猫商家卖XX的。4、明确对方身份:请问您是XX先生/小姐吗?5、明确本次事件:您在我们店购买的是XX产品,接着介绍出现的问题。6、提出解决方案:在电话联系之前就必须做好本次问题的解决方案。7、明确性道歉:这个仅仅针对是在我们出现误差,错误的时候才需要用到...
更新时间:2022-08-16标签: 解答问题问题解答 全文阅读只需要这么几招,轻松利用直通车带动日销1000单(纯手打干货)想必大家都曾碰到过一些相类似的问题,店铺一直都是在开直通车,但是一直效果不好。甚至有的商家理解成是给淘宝交的保护费。直通车PPC过高,流量拿不到,更别谈带动自然搜索流量增长了,其他类似首页的流量更是只能听天由命了。烧了几万十几万还是没有打造一个真正的爆款出来?那问题在哪里?怎么才能做好直通车呢?直通车是如何带动自然搜索呢?直通车是如何打造出爆款呢?搜索流量是如何一步一步爆发的呢?首先我个人认为思路是非常重要的,技术好的,可以自己摸索一套思路,摸...
更新时间:2022-08-15标签: 干货直通车搜索问题解答 全文阅读1、一个公司能否开多个店?个体工商户的营业执照可以申请开店吗?一张营业执照(BusinessRegistration)就只能开一家。个体工商户的营业执照可以申请开店。2、请问马来西亚5%关税和5%附加税,Lazada是在交易费用和佣金的基础上收的吗?该税率是在产品价格的基础上征收,GST增值附加税是在申报价值的基础上征收,关税要看国家站点,比如说马来站点,超过500马币,您需要按照当地的税收归类进行征收关税,申报金额小于500马币,由Lazada承担,不用您支付此关税。3、上传产品是要英文的吗?其它非英系...
更新时间:2022-08-15标签: 解答问题问题解答 全文阅读//创业的核心就是顺势不管在任何时候,创业与天时地利永远挂钩,2019年迎来跨境电商创业的高峰期。其实创业成功的影响因素有很多,其中不可忽视的便是把握大势抓住风口。从国内电商和国外电商的收益来看,电商是现在大多数创业者选择的路子,跨境电商,尤其是东南亚跨境,蓝海市场是难得一遇的蓝海市场。//新人做跨境一般遇到的问题?1、缺乏跨境电商知识、运营经验很多新人留言说,想做跨境电商,也认为跨境电商前景发展不错,但一直在犹豫。由于的原因就是我没做过,没有经验,怎么入手?2、应对策略客观的说,跨境电商平台的知识掌握起...
更新时间:2022-08-15标签: 跨境电商卖家新手创业问题解答 全文阅读Q1:Lazada账户注册是否需要先申请企业支付宝?A1:是的,Lazada注册过程中需要企业支付宝验证,企业支付宝与注册营业执照两者必须一致。Q2:审核失败的是否可以重新申请A2:审核被拒绝过的商家可以点击群公告的链接尝试重新申请,如果无法申请,只能更换注册资料Q3:为什么注册账号的时候显示InvalidRequest?v:18823107634A3:未验证企业支付宝,请点击AlipayAccountValidation验证企业支付宝Q4:为什么企业支付宝无法验证成功,一直转圈?A4:请尝试清除浏览器缓...
更新时间:2022-08-15标签: 问题解答入驻Lazada 全文阅读1、税金是不是有亚马逊代扣,不需要卖家自行申报或者由注册代理申报?目前了解到的情况是,后续是由亚马逊代扣。但是!!目前不是每个订单自动扣税,是每个月根据销售额来代扣(目前的理解),后续可能会变更。近期会给大家发出中文版的通知,届时应该会有更详细的解释。2、什么是有效的RFCID?是否不能用货代的RFC?RFC税号申请人需要根据卖家后台的注册法人完全一致,不可以多账号使用同一税号,RFC税号的申请和注册的公司信息一定要和卖家后来记录的法人和公司信息完全一致。除非这些账号都是以同一个公司和法人注册的。唯一可以...
更新时间:2022-08-15标签: 解答问题问题解答 全文阅读哈喽大家好!最近天气真的是冷啊!大家要注意保暖啊,又到了感恩说直通车问题解答分享了,可能大家会说前段时间怎么没有直通车问题解答分享了,不是说好了,每周都有的嘛!大家别急,前段时间不是双十二嘛!所以就没有及时整理出来,今天整理了几个问题,一定会对大家有所帮助的!好了,开始今天的内容:第一:关于产品一个产品能不能做起来,绝对的不能说,只靠直通车,就能起来,直通车只会给卖的好的产品锦上添花,让卖的好的产品可以卖的更好,产品是道,直通车是术,而大部分操作直通车的人,都在研究术,作为一个老板或者一个运营,你更多的需...
更新时间:2022-08-14标签: 解答问题解答问题 全文阅读1.功能介绍抖音号开通电商购物车功能,商品可在视频内及主页橱窗进行展示,商品展示具体位置如下:(1)视频播放页入口:视频左下角显示"商品标签"样式(2)视频评论区入口:添加了商品的视频,在评论区顶部会显示商品相关信息(3)主页橱窗入口:视频所添加过的全部商品,将会在橱窗内进行展示(4)新增商品橱窗独立添加商品功能,具体操作如下:点击我的商品橱窗-管理橱窗-添加商品,即可添加商品到展示橱窗内已经添加到视频中的商品,如果没有编辑心得,可以在种草页进去重新编辑心得2.功能开通Step1申请抖音购物车功能链接...
更新时间:2022-08-14标签: 解答问题问题解答抖音购物车 全文阅读新质量得分丶PC无线独立质量得分丶无线质量得分和手机标严格对应。优势:直观了解PC和无线上的不同效果,更好的针对不同的平台优化。无线溢价,从原先1-200%调整为1-400%,从计划丶宝贝层面皆可调整。优势:提升无线溢价幅度,无线流量快到碗里来。创意指定丶PC和无线设备指定丶创意轮播优选。优势:针对PC和无线不同设备优化创意提升点击率,测图用轮播四排名透出PC无线实时排名优势:更清楚如何调整出价来获得排名,尤其是无线端优势:直观了解PC和无线上的不同效果,更好的针对不同平台优化。位置:直通车PC推广位增加...
更新时间:2022-08-14标签: 问题解答直通车点击率提高转化率 全文阅读出价一直是直通车掌柜比较困惑,也比较费时、费力的操作难点,尤其是大促临近、市场热度天天变化,如何保证流量成为车手的关注热点。为帮助掌柜解决此类问题,直通车本次上线了出价诊断工具,可根据您近期的数据表现,诊断四类常见的出价问题,并根据市场历史竞争情况,提供出价建议。目前出价诊断工具可诊断的四类问题有:1、排名下跌啦:部分关键词的质量分没有下跌,但排名下跌了。——说明市场环境发生变化,竞争对手的出价有提高(尤其是大促前夕,出价普遍提升),以原有出价无法维持原来的排名和流量,需要提升出价。2、好词必须冲:部分关...
更新时间:2022-08-14标签: 问题解答工具诊断 全文阅读