库房

最近正在筹备公司的仓配业务，帮助卖家管理仓库并发货，请问用什么软件比较好？有什么优势？目前3家客户，以后会越来越多，产品的sku也会越来越多，每日订单目前1000单左右，以后肯定也是越来越多，现在需要一种管理库房（出入库丶货位丶拣货设计）丶打单（打单丶审核丶包装检查）的软件，软件要可以对接不同的平台，不知道哪个比较适合？费用又低一些的同时欢迎需要仓配业务的电商合作，也欢迎同行交流...

首先鸣谢万卓环球通讯顾问（北京）有限公司，我都不知道这家公司是干什么的，只知道他们是卓越亚马逊聘请的公关公司，他们用媒体的身份邀请我这个blogger参观了卓越亚马逊北京新的物流中心，感想颇多，一一道来。第一段1、以我的专业经验，毋庸置疑，这个新的物流中心无论是从硬件还是软件上，已经成为了国内领先。而且不是一星半点，其他对手的压力不是一般的大。我就不说是谁了。2、如果反着说，这样的项目和工程也可以看作烧钱。以我对电子商务行业的了解，他们的毛利和利润根本不支持这样大动干戈。但卓越亚马逊有个讨巧的地方，就是系...

现在公司正在筹备库房，在与快递浅谈合作中，老总提到一个部分商品异地代发的问题（即快递商从我们的供货商地（例如青岛）收货，然后直接快递给全国各地的我方顾客，这样商品就不通过广东的库房，但快递费用结算还是在广州这边）。由此公司在库存上就减少了储存费用、商品压货的压力。如果将公司商品都这样进行操作是否可行了？我想必须具备条件：1、非低价、非零散商品（这个不用多解释、目的一个是为了效益、另一个是不增加中途包装而产生的问题）2、具有单个包装（不需再加工可直接快递）3、良好的系统平台（确保我方、供应商、快递三方良好迅...

说到双十一的客服和仓库发货，是最容易出现问题，也一定会有各种小问题的地方，那就更有必要去总结历年的经验教训，尽量去规避这些困扰。客服端：1接单能力：下图的画面是不是很熟悉，大促期间这个红色的对话框就没有停过。面对大量咨询涌来的时候，必须要提前培训客服接单技巧和大流量接待能力。那么问题来了，一个客服每天可以接待多少个客人？一位卖手机壳的客服表示，不忙的时候一般是700-1000人，最多的时候双十一是接近2000人。当然不同类目询单的工作量不一样，视情况而定。这个数量可以给大家做个参考，大概估一下店铺大促时的...

说到双十一的客服和仓库发货，是最容易出现问题，也一定会有各种小问题的地方，那就更有必要去总结历年的经验教训，尽量去规避这些困扰。客服端：1接单能力：下图的画面是不是很熟悉，大促期间这个红色的对话框就没有停过。面对大量咨询涌来的时候，必须要提前培训客服接单技巧和大流量接待能力。那么问题来了，一个客服每天可以接待多少个客人？一位卖手机壳的客服表示，不忙的时候一般是700-1000人，最多的时候双十一是接近2000人。当然不同类目询单的工作量不一样，视情况而定。这个数量可以给大家做个参考，大概估一下店铺大促时的...