在天猫店铺原有的DSR(描述相符、卖家服务态度、发货速度)考核机制下,许多商家会在临近考核期限时集中冲量,提高DSR指数,这样的做法并不利于品牌与店铺的长期发展与提升。天猫为改变这种状况,在原有的DSR考核机制上引入基础服务考核分体系,形成《2019年天猫商家考核标准》,那么让我们以一家2019年1月10日入驻天猫商城,主营男装冬季类的旗舰店为例,分析在新标准下的考核与过去有什么不同吧。首先,是否需要参加考核天猫商城规定只有图书音像、话费通信、实体服务等类目不需要考核的,所以该店铺需要参加考核。第二,店铺...
更新时间:2022-08-22标签: 天猫考核考核标准天猫商家 全文阅读