拼多多店铺重要考核中有一个退款率,这是各位商家在运营店铺的时候最不想看到的问题,那么我们应该如何去避免店铺退款率高的情况呢?正好跟着佳德智诚小编一起来看看吧。一、了解拼多多退款率即店铺所有订单和退款订单总量之间的比率。二、拼多多退款率过高有何影响1.若店铺退款率或品质退款笔数高于5倍类目均值的话,商家会在店铺登陆后的首页、活动报名、编辑商品、上架商品的时候看到弹窗预警提醒。2.若退款率和品质退款笔数两者都高于5倍类目均值的话,店铺将受到二级限制的惩罚,店铺全产品都会收到降权限制,且商家会收到弹窗提醒。3....
更新时间:2022-08-19标签: 拼多多电商运营降低退款率 全文阅读收到过用户退换货请求的商家们应该都知道拼多多有一个退款纠纷率,退款纠纷率太高可是会受到平台处罚的,那么商家们想要降低店铺退款纠纷率的话需要怎么去做呢?就由佳德智诚教育小编来为大家讲讲如何降低店铺退款纠纷率的知识,一起来看看吧。一、了解退款纠纷在这之前我们先了解两个概念。纠纷退款数:在近30天内店铺发生平台介入后退款成功的售后订单数量。纠纷退款率:在近30天内店铺发生平台介入后退款成功的订单数/近30天内所有成团订单数量*100%退款纠纷是拼多多的售后服务指标考核标准,包括近“30天纠纷退款数”和“近30天...
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