人工客服和智能客服的区别，智能AI客服会取代人工客服吗
智能AI客服会取代人工客服吗目前来说还是比较难的，人工智能利用的是大数据，但是很多时候总会遇到千奇百怪的问题这个时候还是需要转人工。2，什么是智能在线客服和人工客服比有什么不同呀人工智能技术在在线客服中的应用，用知识库建设和自动应答等模式，代替一部分人工的工作。常见的含有智能客服功能的有：3，智能客服和全智能客服差在哪里全智能就是在智能的基础上打通了所有环节，如果智能只是机器人帮助人工作业，那全智能就是机器人不但能帮助人工完成任务，还能够自主学习以提高业务能力，也就是“越用越智能”，现在国内像网易七鱼...
更新时间：2024-02-21标签： 人工客服和智能客服的区别人工客服智能 全文阅读