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很多人不敢选择客服外包，原因有几点：一是认为客服很重要，这些还是控制在自己手中比较好，所以不想外包。毕竟别人对自己的产品不够了解，只有自己最了解自己的产品。一个了解产品的客服需要不断培训，培训产品相关知识和销售技巧，短时间根本不可能培训出一个客服。二是虽然外包公司虽可提供服务的人数，但可没保证都是固定的人，导致沟通及培训成本很高，対客户响应速度也难掌握。当然也有人觉得应该外包，支持客服外包，一是外包是可以节省很多成本，好的团队还能提高销售额，带动店铺的发展。二是如果能够找到一个专业的团队，是非常省心的，专...

电商运营是一个很大的概念，一般来说，普通的网店卖家会涉及到的，其实就是店铺运营，当然，其中也是有很多地方需要了解和学习的。那么，下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识，供大家参考。一、精准引流店铺引流想要更精准，首先需要有一个准确的网店定位，这样我们才能够明确发展方向，制定出更加准确的运营策略。根据店铺的具体发展规划，合理制定推广引流计划，然后按照计划实施。二、提升转化推广引流的直接目的，其实都是为了提升商品的转化率。除了必要的推广宣传以外，店铺也需要打好基础，保证其他方面的完善程度，像是产品的包装、商...

今天让我们说一下低门槛活动——领劵中心，先说一下它在哪里，领券中心展示位置个人中心→优惠券→领券中心个人中心→优惠券→推荐好券多多果园→点击果树掉商品优惠券、水滴抽奖那它是什么东西呢？领券中心专属券是隐藏非公开的无门槛商品优惠券，只在领券中心开放的资源位展示，不展示在商详页、搜索页、分类页及其他资源位这活动怎么去报名的先活动主图：无文字信息、图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变形，无水印.优惠券需要设置：券类型：领券中心专属券（只在领券中心展示，不展示在商详页、搜索页、分类页及其他资源位）券数量：不少于5万...

很多在拼多多开店的商家总会遇到一个很麻烦的大问题，就是自己的店铺、产品一直都没有流量，产品没有一个很好的展现，也就使得店铺看着和没开无异！都知道，一个网店拥有一款爆款是很能带动整个店铺的发展的！今天我就给大家分享一个：多多进宝爆款打造指南手册，教你快速爆款！多多进宝就是一个很不错的快速爆款营销工具！目前很多商家都在使用！但是，为什么你用多多进宝推广却没有效果？1、多多进宝很暴力，不管你的主图、详情页多么糟糕，销量多么少，有没有评价，只要你的价格低，佣金高就能卖出去。2、新店前期向积累更多基础销量和评价，重...

01茶乡00后，一心投身茶行业我是一名00后，出生在著名的茶乡——丽水松阳。全县有12.11万亩茶园，有大小茶叶加工企业3000来家，还有全国最大的茶叶交易集散地“中国绿茶第一市”——浙南茶叶市场，每年会有3万多名全国各地茶商来采购，市场年交易量高达10多万吨。从我记事开始，我就跟随父母在茶园玩耍，从小在茶农世家长大我，对茶叶饱含热爱。学校一毕业，我就进入了现在的浙江卧龙湾农业开发有限公司，这是一家集茶叶种植、加工、销售、仓储服务、供应链平台为一体的综合型茶企。近年来先后获得了“丽水市重点农业龙头企业”、...

为了方便拼多多商家更好地进货，拼多多也自主开发了新的货源市场，为拼多多卖家提供更多的便利。拼多多批发的出现也进一步显示了拼多多平台向前发展的决心。那么，下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识，供大家参考。有过从业经验的卖家都会知道，想要开好一家网店，良好稳定的货源供应也是必不可少的前提。而对于新手卖家，想要找到合适的货源其实也没有那么容易。而拼多多开发出了拼多多批发工具，就为很多个人中小卖家解决了燃眉之急。一、拼多多批发市场简介拼多多批发市场是服务于中小企业和卖家之间的交易平台，为厂家和卖家搭建了一个沟...

在这个被按下快捷键的时空里，人们根本来不及细细欣赏，所以切勿忽略图片的重要性。商家同样也不要忽略产品主图的影响力。如果你的关键词、标题、产品都可以，但点击量不行，这时候你就要考虑是不是主图不够吸引人，如果是你是主图不够吸引人，那该如何？今天主要讲怎么测图。我们可以用付费推广计划，搜索推广、场景推广进行测图测款，商家们可以选择其中一个或者是两个，这里建议选择搜索推广，标品不需要测款。一、选款测图拼多多新款产品的测图测款可以与新建推广计划同时进行。老款的产品是已经上架售卖过的，仅需要考虑当前主图是否需要更换，...

相信大家还能感受到一点点11.11的余热，但是我们又要马不停蹄地开始准备12.12了。可能会有的商家觉得疲惫，但是商场如战场，如果你有一丝丝松懈，那么订单就变成别人的了，所以我们还是要打起十二万分精神来，看看12.12要怎么做，能够再创辉煌？一、紧跟平台活动，积极参加推进目前平台的12.12活动也已经开启招商了，[超拼夜晚会]+[1212大促会场]+[站内营销资源]联动，相信能够给到大家更多的流量和展示的机会。这时候，我们商家就需要跟上脚步，赶快报名平台的活动，具体可以参考后台：总之大家要记得：平台如此努...

Part1不想当将军的士兵不是好士兵我叫宋明亮，2016年的时候我17岁，距离今天也就只有两年多的时间，但是我却感觉像隔了两辈子那么久。那一年我选择辍学了，一头扎进电商圈。 有人问我为什么选择做电商，我愣了一下。我看着做电商的亲戚们开着豪车满脸笑容，看着他们衣锦还乡，想起了刘邦看着秦始皇的车队说：大丈夫，当如是！一开始我什么都不会，只能先去做客服。但在那段时间里，我不断地在网上各大论坛看帖，甚至拿出自己微薄的工资去买电商课程。我认为如果你自己把自己当打工的，那这辈子真的就只能打工了。Part2单干开店20...

这几年拼多多铺天盖地的营销，已经登上了各大卫视平台。最早在拼多多上开店的人抓住了机会已经赚到了人生的第一桶金。但是对于我们这种没有货源优势，没有人脉优势的人，明知道拼多多是机会，我们该如何去抢占这个市场机会呢？最近，很多的商家小主们都在聊店铺采集，因为在拼多多上开店的商家，是不需要担心货源的，并且很多的拼多多商家都是无货源商家，采用上货工具来采集其它平台的商品，然后上传到自己的店铺。这种方式简单，粗暴，无需有货源，便可以直接开店，还不用担心审核的问题，以及如何复制商品数据的问题，这也属于一件代发、代销的方...