注意事项

把做宝贝详情页所必需要的元素，注意事项，前期准备，后期跟踪等事宜清单罗列出来，就可以在下一次的工作中节省很多时间。一、目的：通过合理体现产品的功能、优点，迎合消费者心理，促进产品销售。二、需要参与沟通的部门：产品部，运营部，设计部，客服部，仓储部等。三、工作流程：STEP1产品确定：1名称2材质3颜色4用途5重量6通过的安标7适用范围8功能9优点10产品编码11价格STEP2市场调查通过查看同类同档次且销量在前5的宝贝详情页，收集以下信息：表达方式：卖点表达细节特写运输、包装、售后等信息的传达页面风格买家...

售后客服需要掌握的很多知识，对于店铺运营来说，售后客服同样重要。售后主要注意几点：1、及时发送跟踪物流信息，让客户感受到店铺的客人的重视。2、出现退款及时处理，尽量减少退款纠纷，同时当退款比较高的时候客服一定要做回访，了解到买家反馈的问题，及时做改进。3、交易结束要及时作评价，信用至关重要，经常听客服部分反馈有一些买家在确认收货之后要求商家马上回评，说明买家也很重视自己信用度的变化。4、针对负面评价一定要积极解释，如果买家对你的物品作出了错误的不公正的评价，你可以在评价下面及时做出正确合理的解释，防止其他...

淘宝新手开店的4大注意事项2016年6月2日18:16删除一、别急着开门经商你自个去网上买东西，你会随便走到一家没有装饰好，东西没有几件的店肆去买吗？所以，在正式开店前，必定要仔细找好产品，把店肆装饰好再开端经营。我常常看到有些卖家说没流量，没生意。可进到他的店肆一看，店招没有一个，橱窗位都是空的，乃至有的只要一件宝物。这生意怎么做？肯定没单呀！二、不要道听途说做啥事都要自个去了解明白，开店也是一件大事，不行儿戏。要问东西也要找个真实熟行的教师，不要听路人瞎说。本来淘宝大学里啥都有，就算不花一分钱，也能把...

（下面有下载连接）问题描述：库存没有全面盘点，双11库存不准会有超卖风险仓库面积过小,不够摆放和商品申报货值相当的货品，需要临时补货缺乏标准化操作流程，在日常经营中没有问题，但是双11期间容易混乱，对于标准化操作没有足够细化到各个细节。商品没有集中摆放，和线下商品混放仓库人员没有短时间高爆发的发货操作经验人员招募和培训没有到位仓库过道过于狭小，6条发货流水线并行时会有混乱风险对于发货能力采用预估值，各个环节没有科学测算，可能有gap商品没有组织专人试穿，双11尺码推荐、描述不准对于售后和购买转化有风险10...

的快递公司是在农历正月初八才开始进行收揽件，所以很多中小卖家也就会在等待到那个时候才会开始正式进行投入到运营里面，也有很多的中小卖家的朋友还会延迟到后面实际上如果我们能够提前将直通车开起来的话，收益会比快递正式运营再进行推广会有利的很多，因为提前开直通车会有很大收益：收益1：很多卖家没有开车，竞争力小，出价低，可以带来更多流量收益2：可以进行提前测款，提前进行选定款收益3：可以提前将宝贝进行收藏，更有机会上手机淘宝首页收益4：提前养分，直通车权重会越来越高好了啰嗦就到这里，下面直接进入到正式的实操环节...

不好的问答，会造成产品忽然死亡。“问大家”重要性高过评价系统：具有导购功能（出现在手淘底部），并且还具备可搜索性。同时又能直接影响消费行为（宝贝详情页上方），当评价里的内容，在问大家里面得到肯定，无疑会直接影响到购买行为。整个体系构成了买家意见社群。存在的主要目的是想让买家帮助买家，解决消费者的购前决策问题。你说重要不重要？一、基本情况1-谁可以问：都可以问，无限制；2-提问的相关性：跟宝贝相关的问题，不然会被删除，严重会被禁言;3-谁可以答：确认收货买家中（排除具有恶意行为用户）由系统随机邀请1-2...

（本人习惯使然，所有的文章说淘宝的实为淘宝和天猫的意思，本文原来发过，这是新写的，为了配合这一次的直通车系列文章而插入的）我原来发过关于起标题的文章，现在微信公众号2天人数破200，也算不错了，为了配合直通车的详细内容，我们再谈一下宝贝标题的问题。第一个主要考虑的是：关键词的来源，只有精准的数据支撑，才可以知道每一个关键词的热度和相关数据。这样子我们把这个关键词推起来之后，会能带来自然成交。上次文章里提到的关键词筛选大家还记得不？那个删除无效词后留下来的EXCEL文件不能扔，我们是用来起标题主要来源。那下...

大家好，我是阿波罗，最近有好多人咨询我有关淘宝直播的事宜，今天我来挑选一个问题来做详细的回答，一下内容纯属我个人观点，仅供参考，如果做爆炸了，不要过来打我哟！在回答这位派友的问题前，我先把店铺直播和达人直播区别简单的说一下，刚好礼拜六那天晚上我看到了一场我认为最糟糕的一场直播，顺便分享给大家（商家下播后就删了视频，我的截图都是绝版哦）1.店铺直播一般是横屏的，达人直播一般是竖屏的，下面我把两个直播的截图放上来，大家看下然后是点开购物车，看产品的截图从现在各个渠道数据反馈的数据来说，横屏直播的体验不如竖屏，...

不管你传统或前卫与否，面对双11或双12一笑而过与否，还是摇头无语而无奈与否，双十一还有10来天的时间就到了...也不能再否认双11年底购物嘉年华给大中小卖家带来的确实是一个年底的盛宴，对于我们中小卖家来说，累积，勃发，策略，捡漏等尤为重要。虽然，或也许你仍在“吐槽”这个年底盛宴！但是，我还是要尽可能的为大家罗列下双11活动的相关注意事项：几家欢喜几家愁几家欢喜：你有了一年的累积，并成功报名进入会场也好，经验也好，客户数据库也罢，你可以在这个年底的盛宴里做各种推广营销，策略手段，静候11.11.00分的到...

双十一这么大的流量红利，没道理用认真的态度去对待，你说你没有上会场，没有打标，那么你就必须看下这个文章！艾米：今天的分享主题是“双11注意事项”，其实双11真的离我们很近了呢艾米：我就想知道，这个阶段，大家都在为双11做哪些准备工作呢？艾米：来，你们打出来我看看，还是说，目前，大家还在迷茫中啊？鹿客：没干什么，今天忙活这做首页，上体验款，备货，测图，做流量，做店铺活动，很迷茫艾米：恩，有同学说备货、测图、做流量，其实，这些都是需要的鹿客：现在是蓄水期，重点掌握好资源的匹配和老客户的活性激活，店铺爆款前段时...