不管是抖音小店口碑分还是体验分,从本质上来说,都是考核商家运营的质量。通过分值来体现用户对商品质量、服务态度以及物流速度的体验。分值越高,代表店铺运营状态越好。最近抖音小店体验分的考核标准也有变化:商品体验分,从考核好评率变成了考核差评率。物流体验分,从考核物流到货时长,更新为揽收及时率和订单配送时长。服务分,不再考核服务好评率,强化其他项考核。各项占比也有所变化,商品体验占比50%,物流体验占比15%,服务体验占比35%。所以,如果要维护和提升抖音小店体验分,可以从以下三个角度入手:1、商品体验分商品体...
更新时间:2022-08-17标签: 抖音小店口碑分 全文阅读