客服交流 2
客服主管这个介于客服售后和运营的岗位,做的好的话。他将是一个团队里面非常好的纽扣.怎么才能突出这个岗位的价值,做好哪些才是这个岗位的基本呢?客服主管一个好的主管不是他自己售前牛B也不是他处理售后牛B而是他所带的手下牛不牛[当然自己要不牛也装的很牛]作为一个称职的主管最好做到‘少下命令,多说方法’而且对于客服这个流动性非常大的岗位来说如何关怀关心客服,稳定团队,这一点要做的非常好。最好不要做的拿老板的钱经常帮别人培顺优秀的客服。这是一件很忧伤的事情。以前在杭州去朋友那边公司那边看的某马男装什么信用卡支付什么...
更新时间:2022-08-16标签:
客服交流
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